企業保険サービス の使用
次のロールが 企業保険サービス を使用して保険契約を更新し、補償範囲を変更し、引受をレビューして承認し、個人保険契約のドキュメントを送信する方法について説明します。
企業保険サービス を使用すると、次の個人ポリシーケースタイプの要求者と貢献者は要求を送信でき、プロセッサーはケースを処理できます。
商用ケースタイプ
ビジネスオーナーポリシーは、利用可能な商用ケースタイプです。
ワークスペース
要求者、貢献者、および処理者は、パーソナライズされた ワークスペース を使用して保険契約ケースのあらゆる側面を処理します。ワークスペースでは、これらのロールで次のことを実行できます。
- 作業負荷とパフォーマンスの監視
- 優先度の高い項目に絞る
- タスク間を簡単に移動
| ユーザー | Description (説明) |
|---|---|
| ポリシーアドミン | ビジネス要件に従って保険証券ワークスペースを構成します。 詳細については、「CSM 構成可能ワークスペース の構成」を参照してください。 |
| 引受アドミン | ビジネス要件に従って保険引受ワークスペースを構成します。 詳細については、「CSM 構成可能ワークスペース の構成」を参照してください。 |
| プロセッサワークスペース | |
| ポリシープロセッサー | ポリシーケースとタスクを処理して、それらが管理するアカウントの要求を履行します。 |
| 貢献者ワークスペース | |
| ポリシー貢献者 | 保険契約サービス要求を送信します。 |
| 引受人ワークスペース | |
| 引受 | 引受タスクのステータスを表示し、処理します。 |