Intelligent Servicing for Fraudユーザーにロールをアサインする
Intelligent Servicing for Fraudアプリケーションの機能やデータへのアクセスを制御するロールをアサインします。
始める前に
必要なロール:sn_bom_fraud.admin または admin
このタスクについて
次のテーブルにリストされているロールを持つユーザーは、Intelligent Servicing for Fraud アプリケーションを使用できます。
ロール |
説明 |
含まれるロール |
|---|---|---|
sn_bom_fraud.admin |
不正ケースの作成、読み取り、更新、削除 (CRUD) 操作を行います。 |
|
sn_bom_fraud.agent |
不正エージェントとして不正データにアクセスし、表示します。 |
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sn_bom_fraud.viewer |
不正ケースを表示するためのアクセス権を付与します。 |
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sn_bom_fraud.マネージャー |
不正ケースを承認または却下します。 |
sn_bom_fraud.agent |
sn_bom_fraud.contributor |
顧客に代わって不正ケースを作成します。 |
|
sn_bom_fraud.agent_connector |
不正ケースを作成、表示、編集し、コンシューマーと協力してケースを解決します。 |
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手順
Now Platformユーザー管理機能を使用して、ユーザーとグループにロールをアサインします。
- ユーザーにロールを割り当てるには、「ユーザーへのロールのアサイン」を参照してください。
- グループにロールを割り当てるには、「グループへのロールの割り当て」を参照してください。