FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合 の探索
を使用すると FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合、保険会社は FRISS API for Claims をワークフローに組み込み、不正行為を検出して防止し、引受と請求プロセスを改善できます。
FRISSの概要
FRISS を使用することで、不正行為を検出し、リスクを評価し、コンプライアンス管理を実行できます。また、収益性、顧客満足度、運用効率も向上します。
FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合 アプリケーションを使用して、次のタスクを実行できます。
- 請求の FRISS API と統合して、FRISS によって返されたスコアを適切な請求データオブジェクトに保存します。
- 請求ケースを管理しながら不正を検出します。
- 請求プロセスのさまざまなステージで、請求データのリアルタイムスコアを取得します。
- ポートフォリオ監視にユーザーインターフェイスを使用します。
FRISS のワークフロー
次の図は、 FRISS 統合のワークフローです。この図は、各レイヤーが ファイナンシャルサービスオペレーション アプリケーションで果たす役割を示しています。
| レイヤー | Description (説明) |
|---|---|
| ワークフローレイヤー | 不正スコアをトリガーおよび保存するための 企業保険請求 および 個人向け保険請求 アプリケーションを含むレイヤー。 |
| アダプタ/統合レイヤー | FRISS スポークアクションを実行し、不正スコアを提供する FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合 サブフローを含むレイヤー。このサービスには、不正スコアを保存するためのテーブルが追加されます。 |
| スポークレイヤー | REST API を使用してFRISSとやり取りするFRISSスポークアクションを含むレイヤー。FRISSスポークアクションの詳細については、「FRISS Spoke」を参照してください。 |
FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合 のメリット
FRISS は、保険業界で発生する不正行為 (請求の虚偽報告、事故、請求の水増しなど) の解決に役立ちます。現在、これらのアクティビティに関する調査は手作業で行われることが多く、その結果、請求プロセスに時間がかかり、非効率な結果となっています。この非効率的なプロセスでは、人為的ミスのリスクが高まり、不正行為が検出されないままになります。
FRISS は、顧客とインタラクションの固有のリスクを迅速に評価するのに役立つ、リアルタイムのデータ駆動型のスコアとインサイトを提供します。サービスは主に自動車、財産、一般賠償請求に重点を置いているため、 FRISSを使用することで、自動不正検出を請求プロセスに組み込むことができます。FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合は、請求をリアルタイムでスコアリングすることで、誤検知の数を減らし、回避された請求の数を増やし、本物の請求を即座に処理するのに役立ちます。