ドメインセパレーションとファイナンシャルサービスドキュメントプロセッサー
Financial Services ドキュメントプロセッサーでは、ドメインセパレーションがサポートされています。 ドメインセパレーションでは、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。
サポートレベル:ベーシック
- アプリケーションサービスプロバイダーのユースケースに合わせてデータが適切なドメインに送られるようにするビジネスロジックが存在します。
- このアプリケーションは、ドメインセパレーションを完全にサポートしています。ドメインセパレーションには、ユーザーインターフェイス、キャッシュキー、レポート、ロールアップ、および集計からのドメインの分離が含まれます。
- インスタンスのオーナーは、複数のテナント間で正常に機能するようにアプリケーションをセットアップする必要があります。
サンプルユースケース:サービスプロバイダーがチャットを使用してテナント顧客のメッセージに応答する場合、お客様がサービスプロバイダーの応答を確認できるようにする必要があります。
サポートレベルの詳細については、「アプリケーションでのドメインセパレーションのサポート)」を参照してください。
Financial Services ドキュメントプロセッサーでのドメインセパレーションの仕組み
FSO 統合アプリケーションはすべて カスタマーサービス管理 (CSM) 上に構築され、多くのCSMテーブルを使用します。主要な参照テーブルは、コンシューマー、アカウント、連絡先などの顧客テーブルであり、これらのテーブルはドメインセパレーションされています。
テーブル
Document Processor で追加されたすべての新しいテーブルは、ドメインセパレーションされています。
- sn_doc_processor_category
- sn_doc_processor_type
- sn_doc_processor_m2m_category_type
- sn_doc_processor_attribute
- sn_doc_processor_list
- sn_doc_processor_list_item
- sn_doc_processor_verification_task
- sn_doc_processor_extracted_value
- sn_doc_processor_document
ユースケース
- ファイナンシャルサービスオペレーションアプリケーションの任意のワークフローで顧客ドキュメントを収集および検証する機能
- ドキュメントの保留または例外を要求する機能。
- ドキュメントインテリジェンス (DocIntel)と統合すると、ドキュメントデータ属性を抽出して保存できます。