Dispute Content Pack for US Regulations (米国の規制に関する異議申し立てコンテンツパック)
この ServiceNow® Dispute Content Pack for US Regulations (米国の規制に関する異議申し立てコンテンツパック) により、米国内の発行者は異議申し立てケースを追跡し、規制ガイドラインに準拠することができます。
開始するには
Dispute Content Pack for US Regulations (米国の規制に関する異議申し立てコンテンツパック) アプリケーションは、次のタスクの実行に役立ちます。
- 米国を拠点とする発行者に、規制ガイドラインに沿ったサービスレベルアグリーメント (SLA) の期日へのアクセスを提供します。
- 異議申し立てエージェントのケース解決管理を簡素化し、業務が義務付けられた時間枠内に収まるようにします。
- 異議申し立てマネージャーがケースの進捗状況を追跡できるようにします。
- 規制基準への準拠を確保し、規制で定義されているカード所有者の権利を保護します。
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