企業保険サービスとともにインストールされるコンポーネント

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：6分

    • Financial Services Commercial Lines Servicing ストアアプリケーションのインストール時に、いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロールなど) がインストールされます。これらのアプリケーションは、関連するプラグインとストアアプリケーションもインストールします (まだインストールされていない場合)。

    注:
    アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。

    インストール済みプラグイン

    表 : 1. 企業保険サービスとともにインストールされるプラグイン
    プラグイン Description (説明)
    カスタマーサービス

    [com.sn_customerservice]

    		 カスタマーサービス管理 (CSM) アプリケーションからファイナンシャルサービスオペレーションアプリケーションへのテーブルの拡張を有効にします。

    インストール済みストアアプリケーション

    表 : 2. 企業保険サービスとともにインストールされるストアアプリケーション
    ストアアプリケーション Description (説明)
    ファイナンシャルサービスオペレーションコア 保険契約サービス要求を行うために必要な顧客データを保存します。詳細については、「ファイナンシャルサービスオペレーションコアとともにインストールされるコンポーネント」を参照してください。
    企業保険アンダーライティング 保険証券サービスケースで使用される商用保証サービスタスクの管理を有効にします。詳細については、「企業保険アンダーライティングとともにインストールされるコンポーネント」を参照してください。
    ドキュメントプロセッサ 保険業務ワークフローで使用されるドキュメントサービスタスクの管理を有効にします。詳細については、「Financial Services Document Processor との統合」を参照してください。
    カスタマーサービス管理 (CSM)向けプレイブック シンプルなタスク指向のビューでビジネスプロセスワークフローを可視化する方法を提供し、よく発生する状況に対する一貫した対応を保証します。詳細については、「 カスタマーサービス管理向けプレイブック」を参照してください。

    インストールされるロール

    表 : 3. 企業保険サービスとともにインストールされるロール
    ロールタイトル [名前] 説明 含まれるロール

    企業保険契約アドミン

    [sn_ins_policy_b2b.admin]
    • 営利損害保険サービスの役割の付与
    • 商用ポリシーケースとタスクの削除
    • Commercial Property and Casualty Insurance Servicing アプリケーションの構成
    • 商用ポリシーサービス定義の作成および変更
    • 商用ポリシーデータに対する読み取り、書き込み、作成アクセス権を持つ
    • sn_bom.service_definition_admin
    • sn_ins_policy_b2b.bop_processor
    商用ポリシー処理者

    [sn_ins_policy_b2b.bop_processor]
    • 商用保険証券サービス要求の送信
    • 商用保険契約ケース、引受タスク、およびドキュメントサービスタスクのステータスの表示
    • インタラクションの記録
    • sn_ins_policy_b2b.info_viewer
    • sn_bom_document.b2b_viewer
    • sn_ins_policy_b2b.info_writer
    • sn_bom.b2b_agent
    • sn_ins_uw_b2b.viewer
    • sn_ins_policy_b2b.bop_viewer
    • sn_bom_document.b2b_collector
    • sn_bom.bo_ins_policy_viewer
    企業保険貢献者

    [sn_ins_policy_b2b.contributor]

    		 管理するアカウントの保険契約サービスケースを作成および追跡します。
    重要:
    貢献者ロールを機能させるには、CSM 貢献者ユーザーロールのいずれかと組み合わせる必要があります。詳細については、「ロールとペルソナ」を参照してください。
    • sn_ins_policy_b2b.info_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_document.b2b_viewer
    • sn_ins_policy_b2b.info_writer
    • sn_bom.account_data_viewer
    • sn_ins_uw_b2b.viewer
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_bom.b2b_contributor
    • sn_bom_document.b2b_collector
    • sn_bom.bo_ins_policy_viewer
    商用保険証券ビューアー

    [sn_ins_policy_b2b.bop_viewer]

    		 企業保険証券ケースと関連データの表示
    • sn_bom.ref_data_viewer
    • sn_bom.service_definition_read
    • sn_bom.customer_data_viewer
    • sn_ins_uw_b2b.viewer
    • sn_bom.bo_ins_policy_viewer

    インストールされるテーブル

    表 : 4. 企業保険サービスとともにインストールされるテーブル
    テーブル Description (説明)
    保険契約ベース

    [sn_ins_policy_b2b_base]

    		 個人向け保険サービスベーステーブルのケース [sn_customerservice_case] テーブルの拡張。基幹業務固有のケースタイプテーブルは、このテーブルから拡張できます。
    ビジネスオーナー保険契約ケース

    [sn_ins_policy_b2b_bop_service]

    		 ビジネスオーナーポリシーのすべてのサービスケースを保持する BOP ケースタイプテーブル。これはポリシーベーステーブルの拡張テーブルです。
    ビジネスオーナーポリシータスク

    [sn_ins_policy_b2b_bop_task]

    		 このテーブルは、財務タスク [sn_bom_task] テーブルを拡張します。BOP ケースに関連するすべてのタスクを保存します。
    被保険物情報

    [sn_ins_policy_b2b_insured_property_info]

    		 これは、保険契約に対するケースのサービスの一環として発生する可能性のある被保険財産への変更を格納する情報テーブルです。
    参加者の被保険物情報

    [sn_ins_policy_b2b_participant_insured_property_info]

    		 これは、保険契約に対するケースの処理の一環として、参加者が被保険財産に対して果たすロールへの変更を格納する情報テーブルです。
    ポリシー参加者情報

    [sn_ins_policy_b2b_policy_participant_info]

    		 これは、保険契約に対するケースの処理の一環として実施できる保険加入者への変更を保存する情報テーブルです。
    ポリシー範囲情報

    [sn_ins_policy_b2b_policy_coverage_info]

    		 これは、保険契約に対するケースへのサービスの一環として行われる可能性のある保険契約補償の変更を保存する情報テーブルです。