いくつかのタイプのコンポーネントが、 個人向け生命保険請求 アプリケーションのアクティベーションとともにインストールされます。

インストール済みプラグイン

表 : 1. 個人向け生命保険請求 アプリケーションとともにインストールされるプラグイン

プラグイン	Description (説明)
CSM 貢献者ユーザー [com.snc.csm_contributor_user]	顧客に代わってケースを作成する初回損害通知 (FNOL) 担当者の貢献者ロールを有効にします。

インストール済みストアアプリケーション

表 : 2. 個人向け生命保険請求 アプリケーションとともにインストールされるストアアプリケーション

ストアアプリケーション	Description (説明)
ファイナンシャルサービスオペレーションコア	保険契約サービス要求を行うために必要な顧客データを保存します。詳細については、「ファイナンシャルサービスオペレーションコアとともにインストールされるコンポーネント」を参照してください。
カスタマーサービス管理 (CSM)向けプレイブック	ビジネスプロセスのワークフローをシンプルなタスク指向のビューで可視化し、よく発生する状況に対する一貫した対応を可能にします。詳しくは、「Playbook capabilities」を参照してください。

インストールされるロール

表 : 3. 個人向け生命保険請求アプリケーションとともにインストールされるロール

ロールタイトル [名前]	説明	含まれるロール
個人向け生命保険請求アドミン [sn_ins_claim_indl.admin]	このロールでは、すべての個人生命保険請求操作データに加えて、アドミン権限が付与されます。	sn_ins_siu.viewer sn_bom.service_definition_admin decision_table_admin sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster sn_ins_claim_indl.マネージャー sn_doc_processor.admin
個人向け生命保険請求死亡保険査定員 [sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster]	このロールでは、すべての個人生命保険死亡保険金請求保険査定員操作データにアクセスできます。	sn_bom.viewer sn_sla_definition_read sn_customerservice.csm_workspace_user sn_customerservice.case_contributor_viewer sn_doc_processor.agent sn_bom.アジャスター sn_bom.agent sn_bom.indiv_life_policy_viewer
個人向け生命保険請求死亡保険金ビューアー [sn_ins_claim_indl.dbn_viewer]	このロールは、すべての個人生命保険死亡保険金請求操作データへの読み取りアクセス権を付与します。	sn_bom.service_definition_read sn_bom.viewer sn_bom.ref_data_viewer sn_bom.customer_data_viewer sn_bom.indiv_life_policy_viewer
個人向け生命保険請求の初回損害通知 (FNOL) 担当者 [sn_ins_claim_indl.fnol_representative]	このロールは、個人向け生命保険請求を要求するためのアクセス権を付与します。	sn_bom.indiv_life_policy_viewer sn_sla_definition_read sn_customerservice.account_contributor sn_bom.fnol_representative sn_bom.customer_data_viewer sn_customerservice.csm_workspace_user sn_customerservice.case_contributor_viewer sn_customerservice.consumer_contributor
個人向け生命保険請求マネージャー [sn_ins_claim_indl.manager]	このロールは、レポートとダッシュボードを管理し、引当金と査定人限度を超える支払を承認するためのものです。	sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster

インストールされるテーブル

表 : 4. 個人向け生命保険請求 アプリケーションとともにインストールされるテーブル

テーブル	Description (説明)
個人死亡保険金請求 [sn_ins_claim_indl_death_case]	個々の死亡保険金請求に関する情報を保存します。このテーブルは、クレームベース [sn_bom_claim_case] テーブルを拡張します。
関連する死亡保険契約請求 [sn_ins_claim_indl_rel_death_case]	顧客に添付されている各保険契約からの関連する死亡保険金請求に関する情報を保存します。
個人死亡保険金請求タスク [sn_ins_claim_indl_death_task]	すべての個人生命保険請求のすべての個人死亡保険金請求タスクに関する情報を保存します。このテーブルは、財務タスク [sn_bom_task] テーブルを拡張します。