部品要件
すべての作業指示書タスクが認定され、親作業指示書のステータスが自動的に [Qualified (認定済み)] に変更された後、必要に応じて認定者に詳細情報を要求し、タスクに必要な部品を調達できます。
作業指示書 が作業指示書テンプレートから作成された場合、部品要件は作業指示書タスクに自動的に追加されます。
このトピックに含まれる例は、作業指示書での部品要件の使用法を示しています。ただし、部品要件はどの サービスマネジメントアプリケーションでも使用できます。
部品要件を作成して部品を調達するには、[Field Service Configuration (フィールドサービス構成)] 画面で [Part requirements are needed by agents (エージェントに部品要件が必要 )] 構成オプションを有効にします。
エージェント倉庫で必要な部品を自動的に予約するには、[フィールドサービス設定] 画面で [エージェント倉庫の在庫部品を確保] オプションを有効にします。
注:
必要な部品を作業指示タスク用に予約するには、エージェントのパーソナル倉庫またはグループ倉庫で必要な部品が用意されている必要があります。