外部エージェントのオフボーディング

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：1分

    • サービスを終了するため、請負会社の外部マネージャーまたはエージェントをオフボーディングします。

    始める前に

    マネージャーまたはエージェントを退職処理する前に、どのタスクにもアサインされていないことを確認し、アサインされたアサイン先グループおよび倉庫から手動で削除します。

    必要なロール:wm_admin、wm_contractor_manager_int

    このタスクについて

    オフボーディングされたマネージャーまたはエージェントは、 フィールドサービス 請負業者ポータルにログインできず、メールまたは SMS で通知を受け取ることができません。

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービスのアウトソーシング > アウトソーシング先サービスプロバイダー.
    2. フィールドサービスプロバイダーのリストから、エージェントを退職処理する請負会社をクリックします。
    3. [ 連絡先 ] タブをクリックします。
    4. [サービス組織の外部スタッフ] リストから、オフボーディングするエージェントをクリックします。
    5. [ Offboard Agent] をクリックします。

    タスクの結果

    外部マネージャーまたはエージェントがすべてのアサイン先グループから削除されます。