この例は、管理者が最適化エンジンを構成してタスクをスケジュールする 3 つの異なる方法を示しています。

管理者は、スケジュール最適化を構成して、夜間にバッチで実行して多数のタスクをスケジュールしたり、イベントに基づいて選択した間隔で 1 日中実行したりできます。アドミニストレーターは、オンデマンド最適化を構成することで、ディス パッチャがディスパッチャワークスペース からスケジュール最適化を開始できるようにすることもできます。

この例では、エージェントがタスク間の移動に多くの時間を費やすことなく、シフト中にできるだけ多くのタスクを完了できるようにしています。アサインを最大化し、移動時間を最短にするようにポリシーが構成されている。オンデマンド最適化は、このエージェントグループにアサインされたディスパッチャーに対して有効になります。