人員でアサイン先グループビューとテリトリービューを切り替えることで、チームのタスクとリソースの計画と管理を効率的に簡素化できます。
手順
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[人員] に移動します。
- エージェントは、 .
- ワークフォース最適化がインストールされてアクティブ化されている場合、マネージャーは次の場所に移動できます。 .
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歯車アイコンを選択します。
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[ Show resources by (リソースの表示方法 )] フィールドで、[Assignment group or Territory (ア サイン先グループ )] または [Territory (テリトリー)] を選択します。
[
リソースを表示] フィールドに
テリトリーが表示されない場合は、
フィールドサービステリトリー計画が適切に構成されていることをアドミニストレーターに確認してもらいます。
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[保存] を選択します。