エージェントへの追加のマネージャーアサインのアサイン

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • 請負会社のマネージャーは、チーム内のエージェントに追加のマネージャーロールをアサインできます。

    始める前に

    必要なロール:wm_ext_manager

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス請負会社ポータル > ホームページ.
    2. [ エージェント] をクリックします。
    3. [サービス組織の外部スタッフ] リストから、マネージャーロールをアサインするエージェントプロファイルをクリックします。
    4. [ 追加のマネージャーの割り当て] をクリックします。
    5. エージェントをマネージャーとしてアサインするすべてのグループをリストから選択します。
    6. [保存] をクリックします。
    7. [保存] をクリックします。