フィールドサービスマーケットプレイスのマーケットプレイス資格基準を変更する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：2分

    • Field Service Marketplace のタスクフィルター設定内で適格基準を構成します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    フィールドサービス Marketplace プラグインがアクティブであることを確認します。詳細については、「フィールドサービス マーケットプレイスをアクティブ化する」を参照してください。

    注:
    フィールドサービスマーケットプレイスで自動化を利用するには、動的スケジューリングプラグインもインストールし、 請負業者のタスクを決定するためにタスクフィルターを使用する プロパティを有効にする必要があります。

    このタスクについて

    Field Service Marketplace には、作業指示書タスクがマーケットプレイスの対象かどうかを決定する Marketplace タスク フィルターが付属しています。このタスクフィルターは、フィールドサービスマーケットプレイスプラグインにデモデータとして付属しています。

    タスクフィルターの詳細については、「 動的スケジューリングのタスクフィルターの作成」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービスのアウトソーシング > 適格性クライテリア または すべて > マーケットプレイス > 適格性クライテリア.
    2. 構成するタスクフィルターを選択します。
    3. 必要に応じて、次のフィールドを変更します。
      • 請負業者アサイン対象:指定された基準を満たしている場合に、このタスクフィルターで請負業者にタスクをアサインできるかどうかを決定します。
      • マーケットプレイスの対象:指定された基準を満たしている場合に、このタスクフィルターでタスクをマーケットプレイスに割り当てることができるかどうかを決定します。
    4. 必要に応じて [ 基準を選択 ] を変更します。
      [基準を選択] は、請負会社グループを評価するために使用されます。利用可能な 2 つの選択基準は次のとおりです。
      • 請負業者のスキルのマッチング
      • タスクと請負業者間の距離
    5. エンゲージメント方法に対して自動プッシュを有効にする場合は、[適格なエンゲージメント方法] 関連リストに移動し、その方法に対して 自動プッシュ を true に設定します。適格なエンゲージメント方法がリストされていない場合は、[新規] をクリックして、このタスクフィルターに適格なエンゲージメント方法を追加します。
      注:
      自動プッシュを true に設定して自動化フローロジックで利用できるのは、対象となるエンゲージメント方法の 1 つだけです。
    6. [Update (更新)] をクリックします。