フィールドサービスリソースを管理および最適化します。これには、キャパシティの傾向の追跡、カスタマイズ可能なピボットテーブルを使用したキャパシティギャップの分析、ターゲットを絞ったデータ分析のためのフィルターの適用が含まれます。

計画者は、インサイトに基づいてリソース割り当てを調整してダウンタイムを最小限に抑え、サービスレベルを向上させ、標準キャパシティ設定を上書きして特別なイベントを処理し、チームメンバーと協力してスムーズなフィールドサービスオペレーションを確保します。

線グラフを使用して、割り当てられたキャパシティと実際の作業デマンドを経時的に比較します。割り当てられたキャパシティは割り当てられたリソースであり、作業デマンドは実際のタスクボリュームです。このレポートでは、不一致を特定して、リソースの計画と最適化を改善します。

[今月] や [今週] など、選択した日付範囲に基づいて結果をフィルタリングします。

日次、週次、月次、年次などの頻度に基づいて結果をフィルタリングします。

時間やタスクなどの頻度に基づいて結果をフィルタリングします。

選択したテリトリーと、[頻度]、[キャパシティ基準] などの他のフィルター選択に基づいて結果をフィルタリングします。