作業指示タスクの部品を調達する

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • 希望する倉庫またはアサイン先グループから部品を調達して、作業指示タスクが迅速に完了するようにします。

    始める前に

    必要なロール:wm_agent、wm_qualifier、wm_dispatcher、wm_admin、または 修飾子の組み合わせロール

    このタスクについて

    作業指示タスクの部品は、手動または自動で調達できます。
    • 自動プロセス:希望するストックルームに必要な部品があるエージェントにタスクがアサインされている場合、部品要求は手動操作なしで自動的に調達されます。
    • 手動プロセス:必要な部品が優先倉庫にない場合、エージェントはアサイン先グループまたは他の倉庫から手動で調達できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス > 作業指示 > すべての作業指示タスク.
    2. 作業指示タスクを開きます。
      注:
      [アサイン済み] ステータスの作業指示タスクを開きます。タスクがエージェントにアサインされると、部品がある場合、優先倉庫から部品要求が自動的に調達されます。希望する倉庫にない部品がある場合、エージェントはアサイン先グループまたは倉庫から手動で調達できます。
    3. 「部品要件」タブでは、タスクに必要な部品のリストを表示できます。
    4. 部品を手動で調達するには、次の操作を行います。
      1. 部品要件を選択し、手動で調達する部品を選択します。
        部品要件ページには、関連するすべての詳細が表示されます。
      2. 部品の調達を選択します。
      3. 目的の調達基準に基づいて適切なオプションを選択します。
      4. [送信] を選択します。
    5. 部品の調達を選択し、転送注文を完了します。
      転送注文ラインが作成されます。

    次のタスク

    転送注文の完了:エージェントが他の倉庫またはアサイン先グループから部品を調達する場合、転送注文ラインが自動的に作成されます。その後、部品が指定された場所に移動されたことを確認して、転送注文を完了できます。