Évaluer les catégories d’impact et les dépendances

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 9 minutes de lecture

    • Évaluez les catégories d’impact et les dépendances afin d’obtenir Espace de travail de UIB BCM les informations nécessaires pour un plan. Utilisez Business Impact Analysis pour identifier l’objectif de temps de reprise d’un élément et classer par ordre de priorité les actifs ayant les dépendances les moins importantes et les plus critiques. Utiliser l’information pour établir leurs stratégies de rétablissement pendant la phase de planification.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_bia.bia_admin, sn_bcm.program_manager, sn_bcm.planner

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    À partir de la Xanadu version, les nouvelles colonnes suivantes sont ajoutées aux tables de dépendances BIA. Les valeurs de ces colonnes peuvent être actualisées en sélectionnant le bouton Mettre à jour les dépendances dans l’évaluation des dépendances.
    • BIA d’élément connexe : dernière analyse d’impact non archivée effectuée sur l’élément de dépendance
    • RTO d’élément connexe : objectif de temps de reprise de l’analyse d’impact ci-dessus. Il prendra la valeur du RTO ajusté au lieu du RTO s’il y en a.
    • RPO d’élément connexe : objectif de point de reprise de l’analyse d’impact ci-dessus. Il prendra la valeur du RPO ajusté au lieu du RPO s’il y en a.
    • Niveau de récupération d’élément connexe : le niveau de récupération de l’analyse d’impact ci-dessus.

    Procédure

    1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail Continuité de l'activité.
    2. Pour mettre à jour une analyse d’impact sur l’entreprise existante, sélectionnez le lien vers l’enregistrement de l’analyse d’impact sur l’entreprise dans la colonne Nom et accédez à l’onglet Évaluations .
    3. Pour évaluer différents types de catégories d’impact sur l’entreprise sur le processus business, sélectionnez l’onglet Évaluation de l’objectif de temps de reprise .

      Un exemple de questionnaire pour l’évaluation de l’objectif de temps de reprise (évaluation RTO) est présenté dans l’exemple suivant.Questionnaire d’évaluation RTO.Vous devez configurer toutes les catégories d’impact dans l’évaluation de l’objectif de temps de reprise. Un processus de gestion dessine un ensemble de catégories d’impact, par défaut, à partir du modèle que vous avez utilisé pour l’analyse d’impact sur l’entreprise. Pour plus d’informations, consultez : Examiner une catégorie d’impact et évaluer son temps d’indisponibilité.

    4. Répondez aux questions du questionnaire d’évaluation de l’objectif de temps de reprise et sélectionnez Suivant.
      Pour plus d’informations sur l’objectif de temps de récupération et le calcul de l’objectif de temps de récupération, reportez-vous aux sections Objectif de temps de reprise, Objectif de point de reprise et Niveaux de reprise et Calcul de l’objectif de temps de reprise et de l’objectif de point de reprise.
    5. Pour répondre aux questions relatives au composant de données de l’actif, sélectionnez l’onglet Évaluation de l’objectif de point de reprise .

      Un exemple de questionnaire d’évaluation pour l’évaluation de l’objectif de point de reprise (évaluation RPO) est illustré dans l’exemple suivant. Questionnaire d’évaluation RPO.Vous devez configurer toutes les catégories d’impact dans l’évaluation de l’objectif de point de reprise. Pour plus d’informations, consultez Évaluer l’impact du RPO des actifs technologiques sur l’entreprise. Pour plus d’informations sur l’objectif de point de reprise et le calcul de cet objectif, reportez-vous aux sections Objectif de temps de reprise, Objectif de point de reprise et Niveaux de reprise et Calcul de l’objectif de temps de reprise et de l’objectif de point de reprise.

    6. Répondez aux questions dans l’évaluation de l’objectif de point de reprise et sélectionnez Suivant.
      Vous pouvez répondre aux questions et terminer l’évaluation de l’objectif de point de reprise.
    7. Pour évaluer les dépendances et identifier les éléments de chaque dépendance dont dépend votre processus business, sélectionnez l’onglet Évaluation des dépendances .

      Vous pouvez sélectionner la dépendance dans le panneau Dépendance pour afficher le groupe et les éléments qui appartiennent à ce groupe. Par exemple, si le groupe est Emplacements, vous pouvez sélectionner un ou plusieurs emplacements et évaluer les dépendances qui leur sont associées. Un exemple d’évaluation des dépendances est illustré dans l’exemple suivant. Évaluation de dépendance.

    8. Pour ajouter un élément à un groupe de dépendances, sélectionnez l’une des options suivantes.
      ÉtapeDescription
      Ajouter

      Ajoutez un élément à partir de tous les enregistrements. La source de relation est BCM. Tous les éléments de la table respective, quelle que soit sa relation dans la CMDB table, sont affichés. Lorsque vous sélectionnez Ajouter, le filtre de sélection des dépendances s’affiche comme illustré dans l’exemple suivant : Sélection des dépendances.

      Pour mettre à jour l’élément de dépendance sélectionné, vous pouvez ajouter les détails suivants et sélectionner Mettre à jour.
      • Dépend de
      • Délai de reprise requis
      • Sauvegarde des données requise
      • Description d’utilisation
      • Détails supplémentaires : commentaire

      Un exemple d’évaluation est montré dans l’exemple suivant.Mettre à jour les dépendances.
      Ajouter des dépendances CMDB de premier niveau
      Ajoutez les dépendances pour lesquelles les relations sont identifiées dans CMDB.
      Remarque :
      Les actions d’interface utilisateur Ajouter et Ajouter des dépendances CMDB de premier niveau marquent la source de dépendance comme manuelle, car l’insertion de la dépendance est une action manuelle. La CMDB source n’est utilisée que lorsque les dépendances sont automatiquement insérées par l’application via l’action Mettre à jour les dépendances . L’action d’interface utilisateur Ajouter des dépendances CMDB de premier niveau rationalise l’ajout manuel de dépendances en préfiltrant la liste pour afficher uniquement CMDB les relations, plutôt que d’afficher tous les éléments CI dans une définition d’élément.

      Un exemple d’évaluation est montré dans l’exemple suivant.Ajoutez des dépendances CMDB de premier niveau.
      Mettre à jour les dépendances Importez toutes les CMDB relations manuellement dans les catégories respectives qui sont définies dans l’instance.
      Modifier le délai de reprise requis (RTO) pour une dépendance

      Si vous avez une dépendance à l’état En attente , vous pouvez mettre à jour son RTO en mettant à jour la valeur en ligne dans le champ Délai de reprise requis , comme illustré dans l’exemple suivant.Mise à jour de RTO pour une dépendance à la fois.
      Modifier le délai de reprise requis pour plusieurs dépendances

      De même, vous pouvez mettre à jour le RTO pour plusieurs dépendances, comme indiqué dans les exemples étape par étape suivants :

      1. Sélectionner plusieurs dépendances.Dépendances multiples.
      2. Sélectionnez Modifier. Le panneau Modifier les dépendances des éléments s’affiche.Fenêtre Modifier les dépendances des éléments.
      3. Mettez à jour le RTO pour plusieurs dépendances dans le champ Délai de reprise requis .Mettez à jour le RTO pour plusieurs dépendances.

        Le RTO est mis à jour pour plusieurs dépendances et l’évaluation des dépendances est marquée comme Terminée.

        Le RTO est mis à jour pour plusieurs dépendances.

        Si vous modifiez le RTO pour une dépendance, l’évaluation des dépendances passe à l’état En attente .

        Supprimer un RTO.Évaluation des dépendances dans l’état en attente.
      Lorsque vous avez mis à jour la valeur RTO pour toutes les entrées dans le champ Délai de reprise requis , cette catégorie particulière de dépendance est marquée comme Terminée par l’application.
      Remarque :

      Si l’administrateur a défini le champ Délai de reprise requis dans l’évaluation des dépendances comme obligatoire, l’utilisateur BIA peut mettre à jour le délai de reprise requis pour l’évaluation des dépendances. Si l’administrateur a défini le champ Délai de reprise requis dans l’évaluation des dépendances comme facultatif, l’utilisateur BIA peut terminer l’évaluation des dépendances sans mettre à jour le champ Délai de reprise requis .

      Les données des colonnes Délai de récupération requis et Sauvegarde des données requise sont maintenant extraites dans l’enregistrement BCP.
      Sélectionner Terminé

      C’est la dernière étape. Vous devez terminer toutes les évaluations en attente avant de sélectionner Terminer. Si vous sélectionnez Terminé, toutes les évaluations de l’analyse d’impact sur l’entreprise sont marquées comme Terminées.

      Remarque :
      Après avoir sélectionné Terminé, si vous voyez le message indiquant que les groupes de dépendances sont à l’état Non démarré , vous devez suivre les procédures expliquées dans cette table pour les dépendances uniques et multiples. Si vous sélectionnez Confirmer dans la fenêtre de message suivante, tous les groupes de dépendances sont marqués comme terminés sans les terminer réellement. Confirmation des dépendances.

      Vous pouvez hiérarchiser vos plans de continuité et de reprise d’activité en fonction de la criticité des actifs utilisés par votre processus business.

      Les évaluations terminées sont affichées dans l’exemple suivant. L’état de chaque évaluation est marqué comme Terminé et il est surligné en vert. Vous pouvez ouvrir les évaluations terminées et afficher leurs détails pour référence à tout moment.

      Évaluation terminée.

    9. Sélectionnez Soumettre pour révision.
      Remarque :
      Avant de soumettre l’analyse d’impact sur l’entreprise pour examen, assurez-vous que toutes les évaluations sont terminées et que le nom du responsable BCM est mis à jour dans le champ Responsable BCM de l’onglet Détails .
      L’analyse d’impact sur l’entreprise est soumise pour examen au propriétaire de la BIA ou au responsable BCM. L’analyse d’impact sur l’entreprise est mise à jour vers l’état En cours de révision .
    10. Examinez les évaluations dans Business Impact Analysis si vous êtes le propriétaire ou BCM le responsable de la BIA.

      Générez le PDF BIA.

    11. Sélectionnez Soumettre pour approbation.
      L’analyse d’impact sur l’entreprise est mise à jour vers l’état En attente d’approbation .
      Remarque :
      Si un enregistrement d’approbation est déjà créé pour une BIA, les boutons Approuver ou Rejeter ne s’affichent pas dans le formulaire BIA.
    12. Sélectionnez Enregistrer.
    13. Sélectionnez le bouton Générer le PDF pour générer la BIA au format PDF.
      Un message s’affiche indiquant que le PDF a été généré.
      Figure 1. Télécharger le PDF
      Message d’information qui inclut un lien pour télécharger un PDF

      Sélectionnez le lien dans le message pour télécharger le PDF.

      • Si vous avez un accès en lecture seule à la BIA, l’option de génération d’un PDF vous aide à télécharger le document sur votre disque dur local.
      • Vous pouvez télécharger la BIA avant son état d’approbation .
      • Par défaut, le PDF est généré et joint après l’approbation de la BIA.
    14. Pour faire passer une BIA de l’état Approuvé à l’état Brouillon , sélectionnez le bouton Modifier .
    15. Pour créer une copie de la BIA, sélectionnez le bouton Copier .
      Si vous avez la permission de lire et de créer un BIA, vous pouvez également copier le BIA.
      1. Saisissez le nom de la nouvelle BIA dans la fenêtre contextuelle Copier l’analyse d’impact.
        L’action de copie crée une réplique exacte de la BIA avec le nom que vous saisissez dans la fenêtre contextuelle Copier l’analyse d’impact. Elle copie également toutes ses dépendances et tous ses groupes de dépendances dans la nouvelle BIA.
      2. Sélectionnez Confirmer.
        • La nouvelle BIA copiée à partir de la BIA d’origine comporte tous les détails structurels RTO, d’impact RPO et d’évaluation des dépendances similaires à la BIA d’origine.
        • Toutefois, les détails de la catégorie d’impact pour chacune de ces évaluations sont modifiables pour que vous puissiez évaluer les détails de la dépendance exclusivement pour la BIA copiée.
        • Lorsqu’une BIA pour laquelle les évaluations impactées RTO ou RPO sont terminées est copiée, la nouvelle BIA copiée n’aura pas la nouvelle évaluation dans l’état En attente . Si les catégories d’impact des évaluations d’impact RTO et RPO de la BIA d’origine sont à l’état Terminé , les catégories d’impact de la BIA copiée sont à l’état Terminé .
        • Par conséquent, vous devez évaluer et saisir la durée de l’interruption, la réponse et le délai de reprise requis pertinents pour la BIA copiée.
        • Vous pouvez évaluer les détails dans la section Résultats . Les valeurs RTO et RPO sont recalculées une fois que vous avez terminé les évaluations.
        • Les activités et les notes de travail ne sont pas copiées dans la nouvelle BIA. Entrez ces informations pertinentes pour la nouvelle BIA.
        • Toutes les pièces jointes jointes à la BIA d’origine dans n’importe quel format sont copiées dans la nouvelle BIA. Toutefois, le PDF généré pour la BIA d’origine à l’aide du bouton Générer le PDF ne sera pas copié dans la nouvelle BIA, car les données d’évaluation se rapportent à la BIA d’origine. Étant donné que vous avez la possibilité de modifier les détails de l’évaluation dans la BIA copiée et de générer un PDF, la copie du PDF généré pour la BIA originale n’a aucune pertinence.
        Remarque :
        Vous pouvez supprimer une BIA (et ses tables connexes) qui a l’état Brouillon . Le planificateur et le gestionnaire de programme BCM peuvent supprimer une BIA avec les états En cours de révision et Renvoyé , tandis qu’un administrateur BCM peut supprimer une BIA quel que soit son état.