Objectif de temps de reprise, Objectif de point de reprise et Niveaux de reprise

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • En raison d’événements perturbateurs imprévus, les processus métier de votre organisation peuvent être confrontés à un temps d’arrêt. Il est important de classer vos processus business dans les niveaux de reprise et de calculer la durée et la quantité de perte de données que votre organisation peut gérer sans effet significatif sur les opérations.

    Objectif de temps de reprise

    L’objectif de temps de récupération (RTO) est la durée maximale qu’un ordinateur, un système, un réseau ou une application prend pour récupérer après une panne ou une perte de données sans causer beaucoup d’effet sur vos opérations business.

    Les utilisateurs métiers et les propriétaires informatiques peuvent effectuer respectivement une analyse d’impact sur l’entreprise et une analyse d’impact technique en répondant à l’évaluation dans le composant BIA du Espace de travail de UIB BCM. L’exemple suivant illustre un exemple de vue de l’onglet Évaluations .

    Évaluations dans la BIA.

    Si vous êtes l’utilisateur métier, vous pouvez estimer l’objectif de temps de reprise pour vos services et processus d’entreprise en répondant à l’évaluation de l’objectif de temps de reprise dans l’onglet Évaluations . Les questions sont affichées dans l’onglet d’évaluation de l’objectif de temps de reprise en fonction de la configuration mise en place par l’administrateur BCM. Un exemple d’évaluation de l’objectif de temps de reprise avec des données de démonstration est illustré dans l’exemple suivant.

    Évaluation de l’objectif de temps de récupération.

    Objectif de point de reprise

    L’objectif de point de reprise (RPO) définit la perte de données maximale acceptable qu’un processus business peut gérer sans effet significatif sur les opérations.

    Si vous êtes le propriétaire informatique, vous pouvez estimer l’objectif de point de reprise pour vos applications et systèmes de données en répondant à l’évaluation de l’objectif de point de reprise dans la BIA. En fonction de la configuration définie par l’administrateur BCM, les questions sont affichées dans l’onglet Évaluation de l’objectif de temps de récupération , comme illustré dans l’exemple suivant.

    Évaluation de l’objectif de point de reprise.

    Niveau de reprise

    Si vous êtes l’administrateur BCM, vous pouvez classer un ensemble d’applications d’entreprise qui suivent une plage similaire de valeurs d’objectif de temps de reprise (RTO) dans un type de niveau de récupération. Par exemple, pour les niveaux de reprise critiques, les objectifs de temps de récupération peuvent être Immédiatement, une heure et quatre heures.

    Les niveaux de reprise et leurs objectifs de temps de reprise associés sont illustrés dans l’exemple suivant.

    Niveaux de reprise et leurs objectifs de temps de reprise configurés.

    L’administrateur BCM peut configurer un niveau de reprise et définir son objectif de temps de reprise comme illustré dans l’exemple suivant.

    Niveau de reprise et son objectif de temps de reprise.

    Les niveaux de reprise sont également associés à d’autres attentes organisationnelles telles que les niveaux de support, d’escalade et de communication. Les niveaux de reprise sont utilisés dans les domaines suivants :
    • Scores BIA et résultat de l’évaluation d’impact
    • Temps de récupération de l’élément
    Bien qu’il n’y ait pas de limite au nombre de niveaux de reprise, une organisation peut définir 4 à 6 niveaux de reprise. Les niveaux de récupération sont automatiquement calculés sur les BIA et le RTO de l’élément en sélectionnant la durée maximale du niveau de récupération la plus proche.
    Les niveaux de reprise peuvent être classés en fonction de leur importance et de leur criticité :
    • Stratégique
    • Critique pour l'activité
    • Essentiel
    • Non essentiel
    • Critique
    • Non critique

    Configuration du niveau de reprise par les administrateurs

    Pour plus d’informations sur la configuration d’un niveau de reprise dans l’application Gestion de la continuité d'activité , reportez-vous à la section Configurer un niveau de reprise pour l’analyse d’impact sur l’entreprise.

    Délai de reprise

    Vous pouvez configurer le délai de reprise pour un niveau de reprise. Il s’agit du délai qui commence à partir du moment où un événement perturbateur se produit jusqu’au moment où votre entreprise peut reprendre ses activités habituelles. L’administrateur BCM peut configurer le délai de reprise et son heure de début. Vous pouvez configurer différents délais de récupération, comme illustré dans l’exemple suivant :
    • Immédiatement
    • 1 heure
    • 4 heures
    • 8 heures
    • 24 heures
    • 72 heures
    • 1 semaine
    • 2 semaines
    L’exemple suivant montre les délais de reprise configurés dans l’application Gestion de la continuité d'activité . Délais de reprise.

    L’exemple suivant montre la configuration d’un délai de reprise dans l’application Gestion de la continuité d'activité . Nouveau délai de reprise.

    Pour plus d’informations sur la configuration d’un délai de reprise dans l’application Gestion de la continuité d'activité , reportez-vous à la section Configurer les délais de reprise pour un niveau de reprise.