Créer une demande d’assistance de services environnementaux à l’aide du portail de l’équipe de soins

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez le portail de l’équipe de soins pour créer une demande d’assistance de services environnementaux.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hco.care_team_member

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Demande d’assistance de services environnementaux en cours de création dans le portail de l’équipe de soins.

    Care Team Operations for Environmental Services est fourni avec des demandes de service préconfigurées pour les services d’assistance des installations.

    Sélectionnez l’élément de catalogue qui correspond à votre type de demande.

    Par exemple, une infirmière qui remarque qu’une chambre a besoin de draps propres accède à Créer une demande > Demande de service environnemental > Linge propre Demande de livraison et remplissez les détails de la demande.

    Pour plus d’informations sur le catalogue de services Opérations de l’équipe de soins pour les services environnementaux, reportez-vous à la section Catalogue de services installé avec Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux.

    Procédure

    1. Dans le portail de l’équipe de soins, accédez à Créer une demande > Demander un service environnemental.
    2. Choisissez l’élément de catalogue approprié pour votre demande d’assistance.
    3. Dans le formulaire qui s’affiche, renseignez les champs selon vos besoins.
      Champ Description
      Unité L’unité associée à la demande.
      Emplacement Le lieu de soins de santé dans lequel un soutien environnemental est nécessaire.
      Description Vous pouvez également saisir une description du problème pour aider l’agent de support.
      Catégorie Catégorie de cette demande. Pour obtenir la liste détaillée des catégories, reportez-vous à la section Catalogue de services installé avec Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux.
      Priorité Priorité du problème. Les options sont les suivantes :
      • 1 – Critique
      • 2 – Élevée
      • 3 - Modéré
      • 4. Faible
      Début disponible Le jour et l’heure auxquels l’assistance peut tenter de résoudre le problème.
    4. Facultatif : Ajoutez des pièces jointes au besoin.
    5. Sélectionnez Soumettre.