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sourceDocument: Australie Services de santé et sciences de la vie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/healthcare-life-sciences

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    - australia

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    - Australie Services de santé et sciences de la vie

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    - Customer and Industry


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# Créer des demandes

# Créer des demandes dans le portail de l'équipe de soins {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Utilisez le portail de l'équipe de soins pour créer des demandes d'assistance pour les services à partir des départements auxiliaires.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_hco.care_team_member ou sn_hco.care_team_manager

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Utilisez le portail de l'équipe de soins, qui fait partie de Healthcare Operations Core, pour créer des demandes d'assistance pour les services auxiliaires. Vous pouvez également exploiter le type de ticket Healthcare Operations Core pour créer vos propres créateurs d'enregistrements. Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la section [Configuration de Healthcare Operations Core](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~pYb2C1Ry78oA9YLCFVGfQ "Configurez l’application Base des Opérations des services de santé .").

Si les modules d'extension Care Team Operations for Healthcare IT ou Care Team Operations for Biomed sont installés, le portail de l'équipe de soins inclut des créateurs d'enregistrements préinstallés. Ces modules d'extension permettent de créer des demandes préconfigurées. Pour plus d'informations, consultez [Opérations de l'équipe de soins pour l'informatique de santé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~8gB1onRznPbtMCRxnm87A "Care Team Operations for Healthcare IT contient les types de tickets permettant de signaler et de résoudre les problèmes IT liés aux soins de santé.") et [Opérations de l'équipe de soins pour le biomédical](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/929YUX33Ah5yt~bK4~s5rQ "Care Team Operations for Biomed contient les types de tickets permettant de signaler et de résoudre les problèmes biomédicaux.").

## Procédure

1. Dans le portail de l'équipe de soins, accédez à Créer une demande.
2. Sélectionnez le type de demande que vous souhaitez créer.
3. Renseignez les détails selon vos besoins et soumettez votre demande.

## Résultats

Votre demande est créée et acheminée vers le département de support pour exécution.