Explorer Base des Opérations des services de santé
Découvrez comment utiliser l’application pour permettre à votre équipe de soins de travailler ensemble de manière efficiente et efficace afin de fournir des soins centrés sur le Base des Opérations des services de santé patient.
Vue d’ensemble de Healthcare Operations Core
Base des Opérations des services de santé est conçu pour rationaliser et optimiser les processus opérationnels afin d’assurer une prestation efficace et coordonnée des besoins opérationnels d’une équipe de soins.
L’application donne aux cliniciens le temps de prendre soin des patients en leur fournissant un moyen de signaler et de suivre les problèmes liés à leurs opérations quotidiennes. Ce cadre aide les hôpitaux à éliminer les processus manuels inefficaces, à réduire les risques pour la sécurité des patients et à améliorer l’expérience des cliniciens et des patients grâce à la résolution rapide des problèmes et à l’exécution de tâches importantes.
En s’intégrant aux services de soutien tels que IT et Biomed, Base des Opérations des services de santé garantit que toutes les tâches de l’équipe de soins sont bien coordonnées et soutenues.
- Opérations de l'équipe soignante pour les technologies de l'information dans le domaine de la santé
- Opérations de l'équipe soignante pour la biomédecine
- Opérations de l'équipe soignante pour les installations
- Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux
Base des Opérations des services de santé utilisateurs
| Utilisateur | Description |
|---|---|
| Aide-infirmier auxiliaire | Les infirmières auxiliaires fournissent des soins de base aux patients dans les établissements de santé, les aident dans la vie quotidienne, surveillent la santé des patients et fournissent un soutien vital aux infirmières et au personnel médical. |
| Infirmière | Les infirmières autorisées sont responsables de la prestation et de la coordination des soins aux patients. Cela comprend l’éducation des patients et de leurs familles sur divers problèmes de santé, l’administration de médicaments et de traitements, et la collaboration avec d’autres professionnels de la santé pour élaborer et mettre en œuvre des plans de soins. |
| Gestionnaire d’unité | Les gestionnaires d’unité supervisent les opérations d’une unité spécifique au sein d’un établissement de santé, supervisent le personnel, gèrent les ressources et assurent la prestation de soins de haute qualité aux patients. |
| Secrétaire d’unité | Les secrétaires d’unité fournissent un soutien administratif aux unités de soins infirmiers et facilitent la communication entre le personnel, les patients et les familles tout en tenant à jour les dossiers des patients. |
| Agent de département | Les agents du département créent, affichent, modifient et remplissent les demandes de service créées par l’équipe de soins pour le compte des services auxiliaires de l’hôpital. |
| Gestionnaire d’agent de département | Les gestionnaires d’agents de département supervisent les agents de département et veillent à ce que les demandes soient satisfaites de manière efficace et en temps opportun. |
Workflow Base des Opérations des services de santé
- Un administrateur configure l’application Base des Opérations des services de santé .
- Un membre de l’équipe de soins détecte un problème opérationnel et le signale à l’aide du portail de l’équipe de soins.
- Un agent de service de support reçoit la demande sous la forme d’un ticket ou d’un incident et la remplit à l’aide de l’espace de travail.
Base des Opérations des services de santé avantages
| Avantage | Fonctionnalité | Utilisateurs |
|---|---|---|
| Fournit un cadre permettant d’étendre les tickets opérationnels aux départements des services de soutien. | Vue d’ensemble du ticket d’opérations de santé | Administrateur |
| Gagnez en visibilité sur les tickets opérationnels associés à votre équipe de soins. | Portail de l'équipe de soins | Membres de l’équipe de soins |