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sourceDocument: Australie Services de santé et sciences de la vie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/healthcare-life-sciences

 Release :

    - australia

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    - Australie Services de santé et sciences de la vie

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    - hcls

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    - Customer and Industry


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# Configurer une liste de vérification pour Patient Support Services

# Configurer une liste de vérification pour Patient Support Services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Configurez une liste de vérification pour un Patient Support Services programme comme une liste informelle de questions ou de tâches servant de rappel pour l'achèvement d'une demande d'inscription.

## Avant de commencer

Important :  
À partir de la version Yokohama, les services de soutien aux patients se préparent à une future dépréciation. Ce module d'extension sera masqué et ne sera plus activé sur les nouvelles instances, mais continuera d'être pris en charge.

Pour en savoir plus, consultez l'article [Processus de retrait \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867184) dans la base de Now Support connaissances.

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La fonctionnalité de liste de vérification est disponible avec le module d'extension Checklist (com.glide.ui.checklist). En tant qu'administrateur, vous pouvez créer une liste de contrôle, comme une liste de vérification d'admissibilité pour un programme ou une liste de vérification d'achèvement de la formation pour une infirmière enseignante, et les associer à un Patient Support Services programme.

Avec l'application Patient Support Services , les listes de vérification suivantes sont disponibles :

* Liste de vérification de l'admissibilité : Un exemple de liste de contrôle pour déterminer l'admissibilité d'un patient à un Patient Support Services programme.
* Liste de vérification de l'infirmier enseignant : un exemple de liste de vérification pour la réalisation d'une tâche de formation. Par défaut, cette liste de vérification est affectée au groupe de soutien à la formation des infirmières.

{#pss-config-checklist__ul_ihp_hmz_crb}

Vous pouvez également créer une liste de vérification à l'aide du formateur de liste de vérification. Pour plus d'informations, consultez [Créer une liste de vérification](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAChecklist&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US).

## Procédure

1. Accédez à la TousPatient Support ServicesAdministrationListe de vérification.
2. Configurez une liste de vérification existante ou créez-en une nouvelle.
   * Sélectionnez un modèle de liste de vérification existant.
   * Créez un nouveau modèle de liste de vérification en cliquant sur Nouveau.
   {#pss-config-checklist__choices_cvk_4rz_crb}
3. Sur le formulaire, vérifiez les valeurs de champ par défaut d'une liste de vérification existante ou renseignez les valeurs d'une configuration personnalisée.  
   {#pss-config-checklist__table_k5p_mpz_crb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom permettant d'identifier le modèle de liste de vérification |
   | Utilisateur | Utilisateur qui a créé le modèle. |
   | Groupe | Groupe qui peut utiliser le modèle de liste de vérification. Remarque : Seuls les membres du groupe sélectionné et l'utilisateur qui a créé la liste de vérification peuvent utiliser la liste de vérification comme modèle. Si vous laissez ce champ vide, personne d'autre que le créateur du modèle ne peut utiliser le modèle de liste de vérification. |
   | Modèle | Représentation JSON de la liste de vérification. |
   [Tableau 1. Formulaire de modèle de liste de vérification]

   {#pss-config-checklist__table_k5p_mpz_crb}
4. Enregistrez vos changements.
   * Enregistrez une nouvelle liste de vérification en cliquant sur Soumettre.
   * Enregistrez les changements apportés à une liste de vérification existante en cliquant sur Mettre à jour.
   {#pss-config-checklist__choices_o4v_gsz_crb}

## Que faire ensuite

Associer la liste de vérification à un Patient Support Services programme. Pour plus d'informations, consultez [Configurer un programme pour Patient Support Services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/C19ijjX4fQFx4lH42QRVGQ "Permettez à vos patients de s’inscrire à un programme dans l’application Patient Support Services .").