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sourceDocument: Australie Services de santé et sciences de la vie
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    - australia

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    - Australie Services de santé et sciences de la vie

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    - hcls

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    - Customer and Industry


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# Rechercher des enregistrements utilisateur

# Rechercher des enregistrements utilisateur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Recherchez un enregistrement utilisateur pour vérifier s'il existe, avant de créer des utilisateurs consommateurs.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_vaccine_sm.clinicien

## Procédure

1. Accédez à la TousVaccine Administration ManagementAgentAssistant de recherche.
2. Sélectionnez Consommateur.
3. Recherchez l'enregistrement du consommateur à l'aide des options de recherche fournies telles que le prénom, le nom de famille et le téléphone, puis cliquez sur Rechercher.  
   Si l'enregistrement utilisateur existe, vous pouvez le trouver sous Informations personnelles.  
   Remarque :  
   Les dossiers des utilisateurs internes qui ont fourni des renseignements personnels par l'intermédiaire du Vaccine Administration Management portail seront inclus dans les résultats de recherche. Cependant, un clinicien ou un agent vaccinal ne pourra pas prendre de rendez-vous au nom des utilisateurs internes.

