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sourceDocument: Australie Services de santé et sciences de la vie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/healthcare-life-sciences

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Australie Services de santé et sciences de la vie

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    - hcls

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    - hcls

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    - Customer and Industry


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# Configurer la définition de la demande

# Configurer la définition de demande pour votre type de ticket de santé {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez la définition de demande de ticket HCLS pour prendre en charge le type de ticket de santé nouvellement créé.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

Définissez votre champ d'application sur l'aide EMR.

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

## Procédure

1. Accédez à la TousSupport EMRAdministrationDéfinitions de demandes.
2. Ouvrez la définition du ticket HCLS \[sn_hcls_case_request\].
3. Définissez le champ Type de tâche sur votre nouveau type de ticket de santé.  
   Par exemple, Affaire EMR.
4. Cliquez sur Mettre à jour.

## Résultats

Vous avez configuré la définition de demande de ticket HCLS pour prendre en charge votre type de ticket de soins de santé.

## Que faire ensuite

[Configurer la page d'enregistrement de santé pour prendre en charge votre type de ticket de santé personnalisé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fsD8tN~DDSICSi7mto4prw "Configurez la page des enregistrements de santé dans l’espace de travail pour inclure votre type de ticket personnalisé afin d’afficher les informations sur la session EMR.").