Catalogue de services installé avec Opérations de l'équipe soignante pour les services environnementaux

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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    • Le catalogue de services Opérations de l’équipe de soins pour les services environnementaux est organisé en une hiérarchie de catégories et sous-catégories liées au SVE que les équipes de soins signalent couramment.

    Tableau 1. Catégories de services
    Nom Description brève Description
    Services d’entretien ménager et d’assainissement Demandez un nettoyage quotidien, un nettoyage des terminaux et une désinfection des surfaces fréquemment touchées. Comprend les demandes de nettoyage quotidien, de nettoyage terminal (salle d’isolement, décharge standard, améliorée/STAT) et de désinfection des surfaces fréquemment touchées.
    Services de gestion des déchets Demandez l’élimination réglementée des déchets médicaux, le ramassage général des ordures et le recyclage. Comprend l’élimination réglementée des déchets médicaux (objets tranchants, entretien des poubelles, ramassage des risques biologiques), le ramassage général des ordures et les demandes de recyclage.
    Soutien à la prévention des infections Demandez une désinfection renforcée et un nettoyage en cas d’isolement/d’éclosion. Couvre les demandes de désinfection renforcée et le nettoyage d’isolement et d’intervention en cas d’éclosion pour des zones spécifiques avec des précautions détaillées.
    Services de linge et de blanchisserie Demandez une livraison de linge propre et un enlèvement du linge souillé. Implique la livraison de linge propre et les demandes de ramassage du linge souillé, détaillant le type, la quantité et les instructions de manutention du linge.
    Manutention de matières dangereuses Demandez le nettoyage des déversements de produits chimiques et biologiques. Comprend les demandes de nettoyage des déversements de produits chimiques et biologiques, en précisant la nature, l’ampleur et l’urgence du déversement ainsi que les exigences en matière d’EPI.
    Soutien à la maintenance des installations Demandez le nettoyage après maintenance et le signalement des problèmes d’installation. Comprend les demandes de nettoyage après maintenance et les rapports sur les problèmes de l’installation, y compris la zone touchée et la description du problème.
    Services de renouvellement des chambres des patients Demandez le renouvellement des salles standard et d’urgence/STAT. Comprend les demandes de renouvellement de salle standard et d’urgence/STAT, en détaillant le numéro de chambre, l’urgence et les instructions de nettoyage spécifiques.
    Définition d’élément de catalogue/de service Description
    Demande de nettoyage quotidien Nettoyage de routine des zones désignées selon des horaires et des instructions spécifiés.
    Demande de nettoyage du terminal Catégories de tickets :
    • Nettoyage terminal de la chambre d’isolement - Nettoyage complet après la sortie du patient ou l’isolement dans les pièces nécessitant une désinfection de haut niveau.
    • Nettoyage de décharge standard - Nettoyage en profondeur après la sortie du patient pour préparer la pièce aux nouveaux occupants.
    • Nettoyage amélioré / STAT - Nettoyage immédiat et intensif pour les situations d’urgence nécessitant un renouvellement accéléré de la pièce.
    Désinfection des surfaces fréquemment touchées Désinfection ciblée des surfaces fréquemment touchées pour éviter la contamination croisée.
    Déchets médicaux réglementés Catégories de tickets :
    • Élimination des objets tranchants - Élimination sécuritaire des instruments médicaux tranchants tels que les aiguilles et les scalpels.
    • Entretien des poubelles - Entretien régulier des poubelles pour assurer la propreté et l’ordre.
    • Collecte des déchets biologiques dangereux - Collecte et élimination des déchets biologiques dangereux.
    Demande générale de ramassage des ordures Collecte de routine des déchets généraux dans des zones spécifiées.
    Demande de recyclage Collecte des matières recyclables et transport vers des installations de recyclage désignées.
    Demande de désinfection améliorée Désinfection intensive des zones nécessitant des précautions supplémentaires en raison d’une contamination potentielle.
    Nettoyage de l’isolement/de la réponse aux épidémies Procédures de nettoyage spécialisées pour les zones touchées par des épidémies infectieuses ou nécessitant des protocoles d’isolement.
    Demande de livraison de linge propre Livraison de draps propres aux unités désignées selon les détails de la demande.
    Demande de ramassage de linge souillé Collecte des draps usagés aux endroits spécifiés et manipulation selon les instructions.
    Demande de nettoyage du déversement de produits chimiques Nettoyage sécuritaire des déversements de produits chimiques, en précisant le type de déversement et les mesures de sécurité requises.
    Demande de nettoyage de déversement de danger biologique Nettoyage et décontamination des déversements à risque biologique, en détaillant le type et l’urgence du déversement.
    Demande de nettoyage après maintenance Services de nettoyage après les travaux d’entretien pour enlever les débris et restaurer la zone.
    Génération de rapports de problèmes d’installation Rapports et demandes de résolution de problèmes liés à l’installation, y compris des descriptions détaillées et des photos.
    Demande de renouvellement de chambre standard Préparation et nettoyage de routine des chambres des patients pour les nouvelles admissions conformément à la liste de contrôle.
    Demande de renouvellement d’urgence/STAT Rotation et nettoyage accélérés des chambres des patients pour les admissions urgentes ou les urgences.