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sourceDocument: Australie Services de santé et sciences de la vie
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 Release :

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    - Australie Services de santé et sciences de la vie

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    - hcls

workflow :

    - Customer and Industry


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# Installer

# Installer Patient Support Services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez installer l'application Patient Support Services (sn_patientservice) si vous disposez du rôle administrateur. Cette application inclut des données de démonstration et installe les applications et modules d'extension ServiceNow® Store connexes, le cas échéant.

## Avant de commencer

Important :  
À partir de la version Yokohama, les services de soutien aux patients se préparent à une future dépréciation. Ce module d'extension sera masqué et ne sera plus activé sur les nouvelles instances, mais continuera d'être pris en charge.

Pour en savoir plus, consultez l'article [Processus de retrait \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867184) dans la base de Now Support connaissances.

* Veillez à ce que l'application et toutes les applications ServiceNow Store associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez [Obtenir le droit pour un ServiceNow Produit ou application](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186).

{#pss-install-app__ul_chk_rhb_sqb}

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les éléments suivants sont installés avec Patient Support Services :

* Rôles
* Tables
* ServiceNow Store applications
* Règles métier

{#pss-install-app__ul_mhk_rhb_sqb}Pour plus d'informations, consultez [Composants installés avec Patient Support Services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jmnS3KMLwZiJbVuq_7eRew "Plusieurs types de composants sont installés avec l’installation de l’application, notamment les tables, les Patient Support Services rôles d’utilisateur, ServiceNow Store les applications et les règles métier.").

## Procédure

1. Accédez à TousApplications systèmeToutes les applications disponiblesTous.
2. Recherchez l'application Patient Support Services (sn_patientservice) à l'aide des critères de filtre et de la barre de recherche.  
   Vous pouvez chercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès du ServiceNow Store.

   Visitez le [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les [ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).
3. Si vous y êtes invité, suivez les liens vers le ServiceNow Store afin d'obtenir des autorisations supplémentaires pour les dépendances.
4. Sélectionnez Installer.
{#pss-install-app__steps_nhk_rhb_sqb}