Configuration des rôles et des responsabilités dans Care Team Operations for Biomed
Pour gérer efficacement l’accès dans Care Team Operations for Biomed, comprenez d’abord comment les rôles et les responsabilités fonctionnent ensemble. Ces concepts s’appuient sur Service Model Foundation (SMF), mais sont adaptés aux cas d’utilisation spécifiques aux opérations de santé.
Pour comprendre le fonctionnement des rôles et des responsabilités dans les opérations de santé, consultez Définition des rôles et des responsabilités des utilisateurs des opérations de santé.
Les rôles et responsabilités suivants sont inclus dans Care Team Operations for Biomed :
| Rôle | Responsabilité | Description |
|---|---|---|
| sn_cto_biomed.loc_support_agent | Agent du département d’assistance Hérite de la responsabilité de l’agent de support d’emplacement de la Base du modèle de service. |
Peut afficher/résoudre tous les tickets dans son groupe d’affectation, suit et remplit les tickets. |