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sourceDocument: Australie Services de santé et sciences de la vie
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    - Australie Services de santé et sciences de la vie

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    - Customer and Industry


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# Gérer les rendez-vous de vaccination à l'aide du portail du clinicien

# Utiliser le portail des cliniciens pour trouver et gérer les rendez-vous de vaccination pour les utilisateurs {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

En tant qu'utilisateur disposant du rôle sn_vaccine_sm.clinician, vous pouvez trouver des rendez-vous de vaccination pour les utilisateurs, afficher tous leurs rendez-vous à venir pour un emplacement particulier, afficher et travailler sur un dossier de vaccination, marquer un rendez-vous comme une non-présentation, annuler un rendez-vous, et plus encore, le tout à partir d'un portail unique.  
Remarque :  
Le portail des médecins est optimisé pour les tablettes et les appareils mobiles. Toutefois, la vue mobile ne prend actuellement pas en charge la sélection de plus d'un rendez-vous à la fois pour les mises à jour en bloc.

## Rechercher les rendez-vous de vaccination {#hcls-vam-clinician-experience__section_trc_2xv_l4b}

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| Description |
|-|
| Les cliniciens peuvent trouver des rendez-vous de vaccination en scannant le code QR de l'utilisateur, en saisissant le code manuellement ou en recherchant le rendez-vous sur le portail. Les cliniciens peuvent afficher les rendez-vous pour un emplacement particulier à partir de la liste. Pour afficher tous les rendez-vous à venir, cliquez sur Voir tous les rendez-vous . Les rendez-vous à venir comprennent tous les rendez-vous de la journée à l'emplacement sélectionné, ainsi que les rendez-vous de l'heure précédente. Par exemple, si le clinicien consulte les rendez-vous à venir à 9h00, il voit tous les rendez-vous affectés de 8h00 à la fin de la journée. Une fois que le clinicien a sélectionné un emplacement, il reste sélectionné tout au long de la séance. |
[Tableau 1. Écrans des rendez-vous de vaccination]

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## Afficher et rechercher des rendez-vous {#hcls-vam-clinician-experience__section_lx1_b3b_m4b}

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| Description |
|-|
| <br /> À partir de la vue de liste, les cliniciens peuvent afficher tous les rendez-vous pour un emplacement particulier, rechercher des utilisateurs par nom et filtrer les rendez-vous. Par défaut, les dates des filtres de rendez-vous sont fixées sur une semaine. Remarque : À l'aide du filtre de recherche par nom, les cliniciens peuvent afficher uniquement les rendez-vous pris pour les utilisateurs enregistrés. Cependant, le clinicien peut toujours scanner le code QR d'un utilisateur interne et administrer le vaccin. |
[Tableau 2. Écrans de visualisation et de recherche de rendez-vous]

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## Afficher et travailler sur un rendez-vous {#hcls-vam-clinician-experience__section_vqw_gxv_l4b}

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| Description |
|-|
| Les cliniciens peuvent consulter et travailler sur un enregistrement de rendez-vous, notamment : * Vérifier l'ID de l'utilisateur * Vérifier les détails de l'utilisateur * Remplir les questions de dépistage * Vérifiez que le vaccin est administré correctement. S'il y a plusieurs vaccins pris pour le même rendez-vous et si le clinicien n'en a administré qu'un seul, les détails peuvent toujours être saisis par le clinicien. Plus tard, l'utilisateur peut réserver le vaccin qui n'a pas été administré. * Fournir des commentaires et des notes de travail * Vérifier que l'utilisateur a consenti verbalement au vaccin * Vérifier que l'utilisateur a reçu des informations sur le vaccin * S'attribuer un rendez-vous * Marquer un rendez-vous comme non honoré * annuler un rendez-vous ; * Marquer un rendez-vous comme terminé Remarque : Lorsque le clinicien marque un rendez-vous de vaccination comme terminé, un enregistrement d'immunisation est créé pour l'utilisateur et stocké dans la table Immunisation (sn_hcls_immunization). {#hcls-vam-clinician-experience__ul_n2j_gjb_m4b} |
[Tableau 3. Écrans de visualisation et de travail sur un rendez-vous]

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