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sourceDocument: Australie Services de santé et sciences de la vie
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    - Australie Services de santé et sciences de la vie

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    - Customer and Industry


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# Support EMR

# Support EMR {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Avec l'application ServiceNow® Support EMR , simplifiez et rationalisez le processus de soumission ServiceNow des demandes de service liées à un système de dossiers médicaux électroniques (DME).
Créez des demandes de service directement à partir d'un système EMR qui peuvent ensuite être satisfaites à l'aide d'une instance ServiceNow.

## Premiers pas {#emr-exploring__id_bjd_bgl_nnb}

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| [Explorer Découvrez comment les cliniciens et les agents de santé utilisent l'aide EMR.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NCTMUC7GTk5LTywOaPef~Q "En savoir plus sur les fonctionnalités disponibles offertes par Support EMR pour vous aider à créer une expérience transparente pour que vos cliniciens émettent des demandes à partir d’un système de DME externe.") | [Configurer Planifiez et configurez votre implémentation.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Te~c4SHBmZ6xH5UJZTNSA "Configurez l’application pour traiter différents Support EMR types de problèmes de cliniciens soumis à partir d’un système de DME.") | [Demande Soumettre des ServiceNow demandes de service à partir des systèmes EMR](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HTX1InQst5dbMtoNtVwzEQ "Signalez tout problème avec votre système EMR en soumettant ServiceNow des demandes de service informatique.") |
| [Résoudre Résoudre les ServiceNow demandes de service des systèmes EMR](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GaqINCMHB900V991q99FyA#emr-help-issues-resolve "Travaillez sur des enregistrements de tâches qui sont automatiquement créés lorsque les cliniciens soumettent ServiceNow des demandes de services informatiques à partir d’un système EMR.") | [Référence Obtenez des détails sur les composants tels que les champs, les tables et les propriétés.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FVcYAq1UY4n~2MrmEuf8Ig "Les rubriques de référence fournissent des informations supplémentaires sur Support EMR les fonctionnalités.") |   |
[ ]

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## Dépannage et demande d'aide {#emr-exploring__section_eyd_rpv_klb}

* [API de demande d'aide à distance](https://www.servicenow.com/docs/access?context=remote_help_request-api&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US)
* [Support EMR forum sur le ServiceNow Community site](https://community.servicenow.com/community?id=community_forum&sys_id=3a299a2ddbd897c068c1fb651f961991)
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