Nom permettant d’identifier la configuration.

Table de tâches pour laquelle le rendez-vous est créé.

La table Formation sur les services aux patients [sn_patientservice_training_task] est la table par défaut pour les Patient Support Services tâches de formation.

Méthode pour déterminer la disponibilité des rendez-vous.

Option permettant d’afficher la vue de calendrier avancée pour les rendez-vous disponibles dans la fenêtre Sélectionner un rendez-vous sur le portail des patients.

La vue de calendrier avancée affiche les rendez-vous classés dans différents créneaux horaires de la journée, tels que le matin, l’après-midi et le soir.

Option permettant d’activer la configuration de l’application et d’activer la prise de rendez-vous.

Option permettant d’activer l’acceptation automatique des tâches de formation par un agent.

Pour Patient Support Services, décochez la case Acceptation automatique, car le rendez-vous pour une tâche de formation est réservé par un patient.

Vue des rendez-vous disponibles dans la fenêtre Sélectionner un rendez-vous sur le portail des patients pour une seule journée ou pour une semaine.

Vue avancée des rendez-vous disponibles dans la fenêtre Sélectionner un rendez-vous sur le portail des patients.

Option permettant de configurer un calendrier différent au niveau du jour lors de la prise de rendez-vous.

Nom permettant d’identifier la configuration de service.

Nom de la configuration de Prise de rendez-vous associée à ce service. Ce champ est automatiquement défini sur la configuration de réservation de rendez-vous sélectionnée.

Table utilisée pour calculer la disponibilité des rendez-vous. La valeur par défaut est la table Rendez-vous [sn_hcls_appointment].

Calendrier des jours non ouvrés à utiliser lors de la détermination de la disponibilité des rendez-vous.

Cliquez sur l’icône de recherche (icône et sélectionnez un calendrier dans la liste des calendriers.

La fonctionnalité de Prise de rendez-vous évalue le calendrier des jours non ouvrés lors de la détermination du nombre de rendez-vous disponibles et exclut tout jour du calendrier configuré sur Exclure. Pour plus d’informations, consultez la section Jours fériés.

Service dans le catalogue de services pour lequel cette configuration de Prise de rendez-vous est créée.

Cliquez sur l’icône de recherche (icône et sélectionnez un service dans la liste des créateurs d’enregistrements.

Par défaut, l’application inclut le créateur d’enregistrement pour la configuration du rendez-vous de service du Program service appointment programme.

Champ dans le fournisseur d’enregistrement qui détermine l’emplacement du rendez-vous.

Fenêtre de rendez-vous basée sur le champ Fuseau horaire spécifié dans l’enregistrement du patient ou sur le lieu où le rendez-vous pour la tâche de formation est planifié.

Option permettant de rendre obligatoire la création d’un rendez-vous lors de la demande du service.

Champ sur le fournisseur d’enregistrement qui détermine pour qui le rendez-vous est créé.

Champ de référence qui recherche une variable sys_user et définit la variable sur le créateur d’enregistrement ; par exemple, Patient.

Nombre de rendez-vous disponibles pour chaque créneau horaire de rendez-vous configuré.

La valeur numérique que vous saisissez détermine le nombre de rendez-vous disponibles affichés sur la fenêtre Sélectionner un rendez-vous.

Nombre d'heures ou de jours à partir de l'heure actuelle avant qu'un rendez-vous puisse être réservé pour ce service.

Nombre de jours avant le jour actuel pendant lesquels un rendez-vous peut être réservé pour ce service.

Nombre minimal d'heures ou de jours avant l'heure de début d'un rendez-vous pour qu'un rendez-vous puisse être annulé ou reporté.

Si un patient tente d’annuler ou de reporter un rendez-vous pendant ce nombre d’heures, le bouton Annuler n’est pas disponible.

Temps nécessaire pour accomplir toutes les tâches créées par le créateur d’enregistrement.

Temps de déplacement moyen requis pour un agent. Ce champ n’est pas utilisé dans Patient Support Services.

Jours de la semaine pour lesquels des rendez-vous peuvent être réservés.

Première heure de début d’une fenêtre de rendez-vous dans un jour ouvré.

Dernière heure de fin d’une fenêtre de rendez-vous dans un jour ouvré.

Option permettant de planifier une pause pour chaque jour pouvant être réservé.

Si vous cochez la case Inclure la pause quotidienne , vous pouvez ensuite spécifier les heures de début et de fin de la pause dans les zones qui s’affichent.