スケジュールを管理し、チームのエスカレーションポリシーを定義します。これにより、チームは誰がオンコールで誰が責任者かを把握し、重要なアラートやインシデントが適切なタイミングで確認されていることに確信を持てます。

[チーム] ランディングページで、チームとチームの要求を表示および管理します。

所属するチーム、すべての SRM チーム、または組織内のすべてのチームの中からチーム名で検索します。

選択内容によって、[チーム] ランディングページに表示されるカードが決まります。

[自分のチーム要求 (Your team requests)] セクションには、保留中の要求のチームカード (存在する場合) が含まれます。

[自分のチーム (Your teams)] セクションには、特定のチームに関する情報 (チームのステータス、チームの名前、マネージャー、チームのメール、現在のシフト名と期間、プライマリレスポンダーなど) を提供するカードが含まれています。詳細については、「SRM チームの詳細の管理」を参照してください。