Oracle Global Licensing and Advisory Services (GLAS) データのダウンロード

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:6分
  • Oracle GLAS データを CSV 形式でダウンロードして、パターンと構成アイテムに関する詳細情報を取得します。また、Oracle データベース、ミドルウェア、 Oracle Java、VM、および vCenter のハードウェア情報に関するレポートをダウンロードすることもできます。

    始める前に

    必要なロール:admin または glas_admin

    このタスクについて

    ServiceNow は、 Oracle GLAS による定期的な検証を維持し、 Oracle 資産のライセンスデータに関するインサイトを提供します。現在、次の Oracle GLAS レポートのバージョンが検証されています。
    • データベース:25.2
    • ミドルウェア:23.2
    • Java:24.4

    手順

    1. 移動先 すべて > Oracle GLAS データコレクション > GLAS データコレクションをダウンロード.Oracle GLAS ダウンロードページ
    2. Oracle GLAS データの以下のレポートをダウンロードします。
      • Oracle データベース、ミドルウェア、および Java レポートをダウンロードするには、[ステップ 1:GLAS データコレクションのダウンロード (Step 1: Download GLAS Data Collection)] に移動し、データ収集オプションを選択します。
      • 環境セットアップに基づいて vCenter ハードウェア情報をダウンロードするには、[ステップ 2:vCenter ハードウェア情報のダウンロード (Step 2: Download vCenter Hardware Information)] に移動します。
      • VM 情報をダウンロードするには、[ステップ 3:VM 情報のダウンロード (Step 3: Download VM Information)] をクリックします。
    3. ダウンロードアイコン (ダウンロードアイコン) を選択します。
    4. [メールアドレスの入力] ダイアログボックスで、レポートの準備ができたときに通知を受信するメールアドレスを入力します。
    5. [OK] を選択します。
      レポート作成ステータスメッセージが表示されたら、メッセージに記載されているリンクを選択して、ダウンロードジョブのステータスを確認できます。

      レポート作成ステータスのメッセージ

      Oracle GLAS レポートジョブログ [sn_itom_oracleglas_job_log] テーブルが新しいウィンドウで開きます。レポートが正常に作成されると、[Oracle GLAS レポートジョブログ (Oracle GLAS Report Job Logs)] テーブルのレポートのステータスが [完了] に変わります。

    6. ジョブログレコードを選択すると、一意の番号、名前、ステータス、説明、ジョブログが作成および更新された日時などの詳細が表示されます。
    7. 開いた [Oracle GLAS レポートジョブログ (Oracle GLAS Report Job Logs)] フォームで、[添付ファイルを管理] に移動して [ダウンロード] を選択し、レポートをダウンロードします。
      • 「ステップ 1: GLAS データコレクションをダウンロードする」の選択に応じて、次のフォルダーがダウンロードされます。
        Oracle データベース
        • DB フォルダー:次の CSV ファイルが含まれています。
          • ORCL_V$SESSION.csv
          • ORCL_OPTIONS.csv
          • ORCL_DBA_USERS.csv
          • ORCL_DETAIL.csv
          • ORCL_V$LICENSE.csv
          • ORCL_OVERVIEW.csv
        • CPUQ フォルダー – CPUQ ファイル、vCenter ハードウェア、および VM 情報が含まれます
        Oracle ミドルウェア
        次のファイルがエクスポートされます。ファイル名にはサーバー名と製品 Oracle 反映されています。
        • ORCL_OVERVIEW.csv
        • Collection-<Server Name>_<Oracle Product>.tar.bz と FMW/u01/app/oracle/config/domains/soa_domain/config/config.xml 形式のファイルとディレクトリが含まれています
        Oracle Java
        • Java フォルダー – Java インストール情報が含まれます
          注:
          Oracle Java GLAS 用にダウンロードするレポートには、Oracle パブリッシャーからの Java 展開のみが含まれます。Oracle 以外のパブリッシャーからの Java 展開はレポートから除外されます。
        • CPUQ フォルダー – CPUQ ファイル、vCenter ハードウェア、および VM 情報が含まれます
      • [ ステップ 2:vCenter ハードウェア情報のダウンロード] を選択した場合、環境内の vCenter ごとに 1 つのハードウェアインベントリ CSV ファイルがダウンロードされます。
      • [ ステップ 3:VM 情報のダウンロード] を選択した場合、環境内の vCenter ごとに 1 つの VM 情報 CSV ファイルがダウンロードされます。
      注:
      データベースの CSV ファイルをダウンロードするには、次に移動しますOracle Oracle GLAS データコレクション > Oracle GLAS データ. 開いたリストから、ダウンロードするテーブルを選択し、[Download GLAS Report (GLAS レポートのダウンロード)] を選択します。

    タスクの結果

    ダウンロードしたファイルが選択した場所に表示されます。

    ファイルが空またはエラーメッセージが含まれている場合は、以下のプロパティで設定されている制限を超えていないことを確認するため、ファイルサイズをチェックしてください。移動先 すべて > システムプロパティ > すべてのプロパティ をクリックして、次のプロパティを検索します。

    重要:
    これらのプロパティを変更する前に、ServiceNow サポートに相談してください。
    プロパティ 説明
    glide.discovery.file_tracking.max_file_size

    トラッキング対象の構成コンテンツの最大ファイルサイズ

    タイプ:整数

    デフォルト値:500000

    glide.discovery.file_tracking.max_files_per_ci

    CI あたりのトラッキング対象の構成ファイルの最大数

    タイプ:整数

    デフォルト値:50

    glide.discovery.file_tracking.change_limit_count

    定義された期間内に、トラッキングされた構成ファイルで許可されている変更の数。

    タイプ:整数

    デフォルト値: 4

    glide.discovery.file_tracking.change_limit_days

    トラッキングされた構成ファイル上の変更の数を制限する時間の長さ (日数)

    タイプ:整数

    デフォルト値:7

    エラー「Error: Skipped sensor for Horizontal Pattern because of error in payload: Payload length 5056040 exceeded the limit of 300000 (エラー:ペイロードにエラーがあるため、水平パターンのセンサーをスキップしました。ペイロードの長さ 5056040 が 300000 の制限を超えました)」が表示された場合は、ペイロードがシステム制限を超えていないことを確認してください。移動先 すべて > MID サーバー > プロパティ をクリックして、次のプロパティを検索します。

    プロパティ 説明
    mid.discovery.max_payload_size

    パターンから得られた結果のペイロードの総合最大ペイロード サイズを定義します。

    タイプ:整数 (バイト)

    デフォルト値: 300000

    SSH タイムアウトエラーが発生した場合は、以下のプロパティを作成して設定する必要があります。詳細については、「MID サーバープロパティ」の「MID サーバープロパティの作成」を参照してください。

    プロパティ 説明
    mid.ssh.command_timeout_ms

    タイムアウトになる前に SSH コマンドの実行を許可するミリ秒数 (デフォルトは MID サーバーごとに構成可能)。

    タイプ:整数

    mid.sa.ssh.timeout

    SSH コマンドタイムアウト (ミリ秒単位)

    タイプ:整数

    channel_timeout_ms

    MID サーバー が SSH コマンドの処理中にアクティビティを待機する時間 (ミリ秒)。MID サーバーが指定されたウィンドウ内でアクティビティを検出しない場合、システムはコマンドを終了します。

    タイプ:整数