ディスカバリーの進捗状況を監視する方法と、重要なパフォーマンスメトリクスを集計するようにシステムを構成する方法について理解してください。表示されたエラーメッセージの説明や、問題を解決するために実行できる手順を確認してください。Hi の Now Support ナレッジベース には、ディスカバリーの問題のトラブルシューティングに役立つ記事がいくつか含まれています。

ディスカバリーのホームページ

ディスカバリーマネージャーを開いて、IP ベースおよびクラウドディスカバリーのスケジュールを作成または編集します。スケジュールで検出された CI およびクラウドリソースを表示し、発生したエラーがあれば追跡します。

ディスカバリートラブルシューティングガイド

ディスカバリー が検出されたホストを分類できない、Shazzam プローブが特定のタイプのデバイスを見つけられないなどの現象が発生した場合は、Now Supportナレッジベースでこの記事を参照してください。

ディスカバリーのパフォーマンス、キャンセル、およびタイムアウトのトラブルシューティング

ディスカバリースケジュールの実行が遅い場合や、完了前にキャンセルされた場合は、この記事をNow Support ナレッジベースに使用してください。パフォーマンス低下の一般的な原因とその対処手順 ( スケジュールよりも長い場合はディスカバリーをキャンセルする設定 に関するガイダンスを含む) を見つけます。

KB0657528: Credentials and Permissions troubleshooting on Discovery, Service Mapping, and Orchestration (KB0657528：ディスカバリー、サービスマッピング、オーケストレーションでの認証情報と権限のトラブルシューティング)

ディスカバリー 問題は、認証情報が正しく構成されていないか、欠落していることが原因である可能性があります。不足している認証情報または権限を特定して構成する方法について説明します。

ディスカバリー エラーメッセージ

一般的なエラーメッセージと考えられる解決策のリストを表示します。

ディスカバリーのパフォーマンスメトリクス

プローブ / パターンおよびセンサー処理時間のパフォーマンスメトリクスを表示します。ロールアップデータを使用して特定の検出のパフォーマンスを監視したり、アップグレード後のバージョン間のパフォーマンスを比較したりすることができます。