統合アカウントを作成
サードパーティのモニタリングシステム用の evt_mgmt_integration ロールを持つ専用アカウントを作成し、イベントを ServiceNowにプッシュします。
始める前に
ITOM AIOps と Now Assist for IT Operations Management (ITOM) プラグインがインストールされていることを確認します。
[ IT Operations Management (ITOM) の構成] ページが表示されていることを確認します。
必要なロール:admin
このタスクについて
専用の統合アカウントにより、サードパーティのモニタリングシステムが、個人ユーザーアカウントに依存せずにイベントを ServiceNow プッシュするための安全で安定した適切なスコープのアクセス権を確保できます。
注:
ベーシック認証を使用する場合にのみ、統合アカウントユーザーを作成します。API キーまたは OAuth を使用している場合、この手順は必要ありません。これらの方法を使用する場合は、対応するドキュメントでセットアップ手順を参照してください。