サービスオペレーションワークスペース
サービスオペレーションワークスペースは、イベント管理環境内のサービスを監視することで、それらのステータスを確認して最適でないパフォーマンスのリスクがあるサービスを特定できるようにします。これにより、あらゆる問題に迅速に対処できます。
注:
オペレータワークスペースインターフェイスは、Utah リリースより前のリリースからアップグレードした顧客のみが利用できます。Utah リリース時点での新規顧客は、ITOM のサービスオペレーションワークスペースを使用できます。これは、アラートを管理するための拡張 UI を提供します。
サービスオペレーションワークスペースは、最大 24 時間ログインしたままになるように設定できます。詳細については、「ユーザーセッションの管理」を参照してください。