ITOM サブスクリプションが必要な CI タイプの確認

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • IT Operations Management (ITOM) サブスクリプションユニットが必要な構成アイテム (CI) タイプのリストを表示します。

    始める前に

    組織が ITOM サブスクリプションを購入したことを確認します。サブスクリプションなしでは、ITOM ライセンスモジュールの情報を表示できません。

    必要なロール：sn_itom_license reader

    このタスクについて

    ライセンスの目的上、ライセンス可能なリソースは CI カテゴリにアサインされています。ライセンス使用状況は、リソース CI カテゴリに応じてさまざまな数のリソースをカバーするサブスクリプションユニットを使用して測定されます。組織の顧客契約により、利用可能なオプションの CI カテゴリ、および各 CI カテゴリのサブスクリプションユニットに対する CI 割り当ての比率が決まります。顧客契約からの情報は ServiceNow プラットフォームと同期されます。ServiceNow® ITOM/OT SU ライセンス の最新バージョンは、次の CI カテゴリをサポートしています。
    • コンテナ
    • PaaS
    • FaaS
    • サーバー
    • 未解決の監視対象のオブジェクト
    • 未分類のカテゴリ
    • エンドユーザーデバイス
    • IoT
    • 顧客 Prem デバイス

    システムは、ITOM ライセンスメタデータ [itom_lu_metadata] テーブルの CI カテゴリとそれに属する CI タイプに関する情報を保存します。このテーブルには、親 CI タイプに関する情報のみが含まれています。これらの親 CI タイプを拡張することによって作成されたすべての CI タイプは、デフォルトで含まれています。たとえば、Apache Web サーバー CI タイプは Web サーバー CI タイプの拡張であるため、CI 数に含まれています。

    手順

    1. ライセンス可能な CI カテゴリを確認します。
      1. 移動先 すべて > ITOM ライセンス > ライセンスのサマリー.
      2. 関連する ITOM サブスクリプションを選択します。
        例えば、ITOM ヴィジビリティです。
      3. 下にスクロールして、[ITOM CI サブスクリプションユニット率] タブを選択します。
        このタブには、顧客契約から生成されたライセンス可能な CI カテゴリが一覧表示されます。これらは、ライセンス可能な CI カテゴリです。
      4. この ITOM サブスクリプションに提供されているライセンス可能な CI カテゴリをメモします。
      5. オプション: [ライセンスのサマリー] リストに戻り、他の ITOM サブスクリプションに生成された CI カテゴリを確認します。
    2. 移動先 すべて > ITOM ライセンス > CI タイプ別のライセンス.
      重要:
      ITOM ライセンスメタデータ [itom_lu_metadata] テーブルには、ITOM サブスクリプションユニットを必要としない CI のカテゴリを含む、すべての CI カテゴリが含まれています。
    3. リストを確認して、[ライセンスのサマリー] リストの [ITOM CI サブスクリプションユニット率] タブに表示されるライセンス可能な CI カテゴリを特定します。
      組織の顧客契約によって、各 CI カテゴリのサブスクリプションユニットに対する CI 割り当ての比率が決定され、この情報は ServiceNow プラットフォームと同期されます。
    4. ライセンス可能な CI カテゴリの横にある矢印を選択して展開し、関連する CI タイプにアクセスします。

      CI カテゴリの下にリストされている CI タイプにアクセスするには、ITOM サブスクリプションユニットが必要です。