イベントルール

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • イベントルールを使用して、追跡および修復のためのアラートを生成します。イベントルールは、イベントルール [em_match_rule] テーブルに格納されます。イベントとアラートの生成を管理するためのイベントルールを設定およびカスタマイズします。

    イベントルールは、イベントテーブル内のイベントレコードを変更しません。イベントデータの変更は、ServiceNow インスタンスメモリーに格納されます。


    イベント管理ルール
    イベントルールデザイナーを使用して、イベントルールを作成および設定します。作成したデフォルトのイベントルールまたはイベントルールを使用して、次の処理を行うことができます。
    • イベントルールフィルターを適用して、ルールがイベントに適用されるかどうかを判断する。
    • [イベント一致フィールド] とオプションの [イベント構成フィールド] を使用して変換を適用し、アラートテキストの書式設定を行う。
    • しきい値を適用して、短い間隔で繰り返し発生するイベントに対するカスタムアラートを作成する。
    • アラートを自動的に作成またはクローズする。
    • CMDB から CI 情報にアラートをバインドする。
    • [追加の一致ルールを適用] チェックボックスをオンにして、同じイベントに対して定義された複数の順次ルールを実行します。イベントルールは、[順序] フィールドで定義されている昇順で実行されます。アサイン先グループに適用されるイベントルールは、グローバルルールが実行された後にのみ実行されます。