サービスレベル目標を生成しています

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • サービスレベル目標 (SLO) クリエーターエージェントを使用して、 サービスリライアビリティ管理 (SRM) サービスと構成アイテム (CI) の SLO を自動生成します。エージェントは、チームが SLO をより迅速に導入し、サービスパフォーマンスを監視できるように支援します。

    SLO クリエーターエージェントの概要

    SLO クリエーターエージェントには SLO 向け AI エージェントプラグインが必要であり、サービスと CI の運用データを分析することで、 SRM で SLO を自動的に生成します。
    • スケジュールとスコープ: SLO クリエーターエージェントは 14 日ごとに実行され、最大 25 のサービスまたは CI を処理します。どのステータスでも自動生成された SLO のないアイテムのみが処理されます。
    • 評価プロセス: SLO を生成するために、エージェントはサービスまたは CI に関連付けられた履歴アラート、インシデント、および機能停止を分析します。サービスまたは CI に関連 CI がある場合、エージェントはそれらのアイテムからのデータも評価して、繰り返し発生する信頼性の問題を特定し、SLO を作成します。
    • 結果: エージェントは、最大 10 個のサービスレベルインジケーター (SLI) を持つサービスまたは CI ごとに 1 つの SLO を作成します。生成された SLO はデフォルトでアクティブであり、エラー予算が 25% 以下に低下すると、サービスまたは CI にアサインされたチームにメールが送信されます。

      チームに常に情報を提供するために、エージェントが新しい SLO を生成すると、関連するチームマネージャーにメール通知が送信されます。 SRM マネージャーとレスポンダーは、SLO が作成されたら、SLO を確認、編集、およびオフにすることができます。

    エージェントのオンとオフの切り替え、通知設定の管理など、SLO クリエーターエージェントを管理できます。詳細については、「SLO クリエーターエージェント設定を管理」を参照してください。エージェントによって生成された SLO を表示し、その作成の詳細を確認するには、「 生成された SLO を表示」を参照してください。

    SLO クリエーターエージェント

    チームが SLO を採用し、 SRMでサービスパフォーマンスを監視できるように、自動生成された SLO を取得します。

    AI エージェントスタジオ内のエージェントにアクセスするには:

    1. 移動先 すべて > AI エージェントスタジオ > 作成と管理.
    2. [ AI エージェント ] タブを選択します。
    3. SLO クリエーターエージェントを選択します。

    [SLO クリエーターエージェント] ページでは、セキュリティコントロールの定義など、エージェントを管理できます。エージェントを変更するには、エージェントを 複製 して設定を調整します。

    重要:
    エージェントワークフロー、AI エージェント、またはツールを変更する場合は、それに応じてすべての指示を更新してください。

    SLO の生成に使用される AI エージェント

    1 つのエージェントを使用して、 SRM で SLO を作成します。

    表 : 1. AI エージェントとそのロール
    AI エージェント AI エージェントロール
    SLO クリエーターエージェント 過去のインシデント、機能停止、アラートを調べて、 SRM サービスと CI の SLO を作成します。
    重要:
    このエージェントはデフォルトでオンになっています。詳細については、「Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default」を参照してください。