Barra lateral resumo

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Gere um resumo de Barra lateral discussões entre agentes, solicitantes e especialistas no assunto usando a habilidade de resumo de discussão Barra lateral.

    Você pode usar Barra lateral resumo de discussão para qualquer tabela de tarefas em que você tenha habilitado Barra lateral.

    O resumo de Barra lateral bate-papos integrados com Microsoft Teams também é compatível. Para obter mais informações, consulte Sidebar and Microsoft Teams.

    Figura 1. Resumir uma Barra lateral discussão no espaço
    Um resumo da discussão na janela Barra lateral.

    Gerando um Barra lateral resumo de discussão

    Você pode gerar uma recomendação de resposta de bate-papo nos seguintes produtos.

    Disponibilidade

    Tabela 1. Now Assist produtos e fluxos de trabalho
    Fluxo de trabalho Produto
    Tecnologia Now Assist for IT Service Management (ITSM)
    Cliente

    Now Assist for Customer Service Management (CSM)

    Now Assist for Field Service Management (FSM)
    Funcionário Now Assist for HR Service Delivery (HRSD)