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sourceDocument: Yokohama habilitar IA
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    - yokohama

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    - Yokohama habilitar IA

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# Configure casos de uso de classificação de documentos

# Configure casos de uso de classificação de documentos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Um caso de uso de classificação de documento é um conjunto de categorias usadas para classificar seus documentos e suas páginas individuais. Ele é composto pelo registro de caso de uso e seus campos relacionados (classes) e todos os modelos de aprendizado de máquina (ML) relacionados.

## Visão geral dos casos de uso de classificação de documentos {#set-up-document-classification-use-cases__section_fx1_gwh_4xb}

Em um caso de uso de classificação de documento, você define as classes ou categorias que deseja que a IA detecte e aplique a um documento. Para fazer isso, especifique o tipo de documento a ser processado, as classes a serem aplicadas e o local onde os resultados de processamento de documentos são armazenados.

Por exemplo, se você quiser processar documentos de identificação, talvez queira um caso de uso "Documentos de identidade". Em seguida, adicione classes para passaportes, carteiras de motorista, IDs militares e assim por diante, para rotular quais tipos de documentos estão sendo processados.

Depois de definir um caso de uso de classificação de documento, os agentes podem começar a processar documentos para ele em tarefas de documento.

## Fluxo de trabalho {#set-up-document-classification-use-cases__section_fkk_jwh_4xb}

Configure um caso de uso de classificação de documento nas etapas a seguir.

1. [Crie um caso de uso](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H4Sp~yHx9QiYGt~S6~~_Wg "Crie um registro de caso de uso para começar a definir as classes ou categorias que você deseja aplicar a um tipo de documento ou páginas no documento.").

   Defina o nome e as propriedades do caso de uso.
2. [Crie classes de documentos usando campos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4OMUoNU0IULAWFYZLa9Hgg "Crie campos como parte do seu caso de uso de classificação de documentos. Inteligência para documentosusa campos para definir as classes ou categorias a serem aplicadas aos documentos.").

   Defina as classes ou categorias que a IA aprenderá a detectar e aplicar aos documentos.
3. [Treine o caso de uso](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ocP3yOIwgTdQsvDTCIxbmQ "Treine o caso de uso de classificação de documentos com a entrada do usuário de tarefas de documento concluídas para melhorar Inteligência para documentosrecomendações ao longo do tempo.").

   Inicie um trabalho de treinamento para fornecer entradas do usuário de tarefas de documentos concluídas para a IA para melhoria contínua.

{#set-up-document-classification-use-cases__ol_wb4_pwh_4xb}

À medida que os agentes trabalham em tarefas de documento para classificar documentos e suas páginas individuais, a IA aprende com o feedback e continua a melhorar.