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sourceDocument: Yokohama habilitar IA
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama habilitar IA

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    - Platform


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# Configure a Estrutura de ação de grupo

# Configure a Estrutura de ação de grupo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 19 de fev. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Configure a Estrutura de ação de grupo (GAF) para fornecer aos agentes de IA outra opção para coletar informações sobre registros relacionados em sua instância.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A Estrutura de ação de grupo (GAF) coleta informações e indexa registros em suas tabelas de tarefas para que os agentes de IA possam pesquisá-los com eficácia. Por padrão, os agentes usam a Pesquisa com IA para obter registros relacionados, mas você pode ativar o GAF para que os agentes de IA usem seus índices e clusters.

Você pode ter diferentes configurações de GAF para diferentes Now Assistaplicações.  
Nota:  
A configuração do GAF pode levar algum tempo, entre dez minutos a uma hora, dependendo do número de registros no agrupamento. O script é executado em segundo plano.

## Procedimento

1. Navegar até TudoDefinição do SistemaScripts - Segundo Plano.
2. Cole o código a seguir na área de texto.  

       var groupSkillId = ""; 
       var actionSkillId = ""; 
       var topicSkillId = "43bce9e477e012103f075cea5b5a998f"; 
       new sn_gaf.GAFUtils().activate(groupSkillId, topicSkillId, actionSkillId, "run_once")

   O topicSkillId é o mesmo para todas as configurações do GAF.
3. Em uma nova guia, navegue até Now AssistTabela de configuração de habilidade \[sn_nowassist_skill_config\] inserindo <kbd class="ph userinput">sn_nowassist_skill_config.list </kbd>no navegador de filtros.
4. PESQUISE o campo Nome por <kbd class="ph userinput">* agrupamento </kbd>para ver os registros de agrupamento associados ao seu Now Assistaplicações.  
   Nota:  
   Você deve ativar o GAF separadamente para cada Now Assistaplicação.
5. Abra o registro de agrupamento da aplicação que você deseja configurar.
6. Em Now AssistLista relacionada do conjunto de variáveis de configuração, abra Entradas de agrupamento registro.
7. Confirme os filtros do agrupamento.  
   Se você quiser adicionar filtros para mudar quais registros estão incluídos na configuração do GAF, faça isso aqui. Mais registros significam um tempo de configuração mais longo, mas eles podem ajudar a aumentar a qualidade dos seus resultados.  
   Nota:  
   Seu escopo atual deve ser Estrutura de ação de grupo para fazer mudanças.
8. Retorne para Now AssistRegistro de agrupamento de configuração de habilidades e copie o sys_id.  
   Você usará este e dois outros sys_ids em uma chamada de função de script em segundo plano.
9. Na guia com o script em segundo plano, cole o sys_id no script entre as aspas da variável groupSkillId.  
   Seu `GroupSkillId `a variável deve estar no mesmo formato que `TopicSkillId `variável.
10. Na guia com Now AssistRegistro de configuração de habilidade, retorne para Now AssistTabela de configuração de habilidade e pesquisa <kbd class="ph userinput">*estratégia de ação </kbd>para encontrar a configuração da habilidade de estratégia de ação para a aplicação.  
    Certifique-se de que seja o mesmo registro de aplicação. Se você colou o sys_id do agrupamento de ITSM do GAF, será necessário abrir a estratégia de ação de ITSM do GAF.
11. Abra o registro de estratégia de ação da aplicação que você está configurando.
12. Copie o sys_id do registro de estratégia de ação.
13. Na guia com o script em segundo plano, cole o sys_id no script entre as aspas da variável actionSkillId.  
    Seu `ActionSkillId `a variável deve estar no mesmo formato que `GroupSkillId `e. `TopickillId `variáveis.
14. Execute o script em segundo plano.  
    A execução deste script em segundo plano cria um trabalho agendado chamado GAF - Executar fluxo off-line. Você pode exibir o trabalho agendado na tabela Execuções de script agendadas \[sysauto_script\]. Se você quiser executar o script imediatamente, abra o registro de Execução de script agendada e selecione Executar agora .

    O script é executado em segundo plano.

## Resultado

O GAF está configurado na sua instância para isso Now AssistE pode ser usado por agentes de IA para encontrar registros relacionados.

Você pode repetir este processo para mais Now Assistaplicações.

