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sourceDocument: Yokohama habilitar IA
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/intelligent-experiences

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama habilitar IA

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workflow :

    - Platform


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# Clone um caso de uso

# Clone um caso de uso em AI Agent Studio {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 25 de jun. de 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Clonar casos de uso existentes de Now Assist Agentes de IApara economizar tempo sem precisar configurar ou criar manualmente novos casos de uso.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_aia.admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Clone os casos de uso para executar as seguintes tarefas:

* Duplique o registro.
* Não permitir casos de uso com nomes existentes.
{#clone-aia-usecase__ul_wmb_t1c_rdc}

Colunas personalizadas, como Ferramentas e Fontes de conhecimento, Status e uma coluna de clone com a duplicata ![Ícone duplicado.]()o ícone está disponível para a lista de casos de uso.  
Nota:  
Selecionar o ícone de clone duplica o caso de uso selecionado.

## Procedimento

1. Abra a lista de casos de uso no AI Agent Studio.
   * Navegar até TudoEstúdio de agentes de IACriar e gerenciar
   * Navegar até TudoEstúdio de agentes de IAVisão geralAtividade recente de casos de uso e agentes de IA.  
     Nota:  
     Você verá a lista de casos de uso na seção Casos de uso recentes e atividade de agentes de IA somente quando houver uma atividade recente de casos de uso em sua instância.
   {#clone-aia-usecase__choices_kzj_msl_l2c}
2. Navegue até Casos de uso .
3. Duplique o caso de uso.
   * Selecione a duplicata ![Ícone duplicado.]()ícone do caso de uso que você deseja clonar.
   * Abra o caso de uso que você deseja clonar e clique no menu ![Ícone de menu.]()ícone ao lado de Sair e selecione Duplicado .

   {#clone-aia-usecase__choices_qkf_c4b_m2c}  
   Uma mensagem de confirmação será exibida em uma janela pop-up.

4. Selecione Duplicado para criar uma cópia do caso de uso com as mesmas informações do registro do caso de uso original.  
   Nota:  
   * O caso de uso é clonado com o nome do caso de uso original, mas é anexado com o sufixo (Cópia) para ajudar você a identificar o caso de uso clonado do caso de uso original. Por exemplo, Etapas para resolução de problemas (cópia) . Você pode renomeá-lo e também editar as outras informações clonadas.
   * Todos os Agentes de IAque foram conectados ao caso de uso original também são adicionados ao caso de uso clonado. Você pode editar esses agentes de IA e adicionar mais agentes para seus próprios requisitos.
   {#clone-aia-usecase__ul_nxd_brg_vdc}
5. Depois de editar os detalhes na seção Descrever e instruir, selecione Salve e continue .
6. Na seção Definir gatilho, ative todos os gatilhos clonados do caso de uso original se você precisar deles e selecione Salve e continue .  
   Nota:  
   Os gatilhos que você vê nos casos de uso clonados são do caso de uso original. Eles não estão ativos por padrão, mas você pode ativá-los, se necessário.
7. Na seção Alternar exibição, ative o Alternar exibição para que o caso de uso clonado fique visível no Now Assiste selecione Salve e teste .

## Resultado

Você será redirecionado para AI Agent Studiopágina inicial. Em Gerenciar e configurar Agentes de IApara resolver a seção de caso de uso no Casos de uso , você verá o caso de uso clonado.