--- sourceDocument: Yokohama habilitar IA sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/intelligent-experiences Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama habilitar IA ft:clusterId : - platai bundleId : - platai workflow : - Platform --- # Explorando Inteligência para documentos # Explorando Inteligência para documentos {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura Inteligência para documentos Ajuda você a classificar e extrair informações de documentos com rapidez e precisão usando inteligência artificial (IA). ## Visão geral Inteligência para documentos {#exploring-docintel__section_ef4_cwp_rsb} Inteligência para documentos Usa o reconhecimento óptico de caracteres (OCR) junto com modelos de IA para detectar e extrair informações de documentos com várias estruturas e formatação. Isso permite extrair informações com precisão e automatizar o processamento de documentos. ## Fluxo de trabalho do Inteligência para documentos {#exploring-docintel__section_sgr_2wp_rsb} Com Inteligência para documentos( DocIntel) Você pode processar documentos de uma ou várias páginas nos formatos JPEG, PNG ou PDF. Você pode processar documentos que contêm texto digitado, como formulários, faturas, documentos de identidade e muito mais. O diagrama a seguir mostra como a extração de documentos funciona no Inteligência para documentos. Figura 1. Inteligência para documentos fluxo Neste fluxo de trabalho: 1. Um documento é carregado para processamento em uma tarefa de documento. 2. DocIntel Extrai os dados do documento usando modelos de OCR e IA. 3. O usuário fornece entrada para validar ou corrigir o. DocIntelrecomendações. 4. Os modelos são atualizados e treinados para fornecer resultados mais precisos. {#exploring-docintel__ol_e2k_ms5_qxb} ## Benefícios do Inteligência para documentos {#exploring-docintel__section_jqv_cwp_rsb} Figura 2. Benefícios do Inteligência para documentos Inteligência para documentos fornece os benefícios a seguir.{#exploring-docintel__table_jb4_12s_m1c__entry__3} | Benefício | Recurso | Usuário | |-|-|-| | Comece rapidamente com uma configuração sem código que permite a extração de dados de muitos tipos de documentos, incluindo documentos PDF e em papel digitalizados​. | [Configure casos de uso de extração de documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/L3dOqHqQTQGVFqYC4~t~Ow "Em Inteligência para documentos, um caso de uso é usado para definir a estrutura de um tipo de documento que você deseja processar. Ele é composto pelo registro de caso de uso e seus campos relacionados, grupos de campos, integrações, fluxos e todos os modelos de aprendizado de máquina (ML) relacionados.") | [DocIntel Admin \[sn_docintel.admin\]](d8O7lRlewm2zSO4_OfniIw#docintel-roles-1 "Tem acesso total ao Inteligência para documentosaplicação, exceto para modificar um subconjunto de propriedades do sistema e as tabelas internas e de faturamento.") [Gerenciador DocIntel \[sn_docintel.manager\]](d8O7lRlewm2zSO4_OfniIw#docintel-roles-5 "Cria e edita casos de uso, campos, grupos de campos e tarefas de documento. Exibe, mede e analisa o uso e a eficácia do Inteligência para documentosUsando a plataforma Inteligência para documentosPainel de uso. Concede acesso para enviar tarefas de documento e interagir com o. Inteligência para documentosespaço.") | | Habilite a categorização para qualquer tipo de documento que você definir. | [Configure casos de uso de classificação de documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Tl~ZpecxQ7ayxPBTiu1ZTA "Um caso de uso de classificação de documento é um conjunto de categorias usadas para classificar seus documentos e suas páginas individuais. Ele é composto pelo registro de caso de uso e seus campos relacionados (classes) e todos os modelos de aprendizado de máquina (ML) relacionados.") | [DocIntel Admin \[sn_docintel.admin\]](d8O7lRlewm2zSO4_OfniIw#docintel-roles-1 "Tem acesso total ao Inteligência para documentosaplicação, exceto para modificar um subconjunto de propriedades do sistema e as tabelas internas e de faturamento.") [Gerenciador DocIntel \[sn_docintel.manager\]](d8O7lRlewm2zSO4_OfniIw#docintel-roles-5 "Cria e edita casos de uso, campos, grupos de campos e tarefas de documento. Exibe, mede e analisa o uso e a eficácia do Inteligência para documentosUsando a plataforma Inteligência para documentosPainel de uso. Concede acesso para enviar tarefas de documento e interagir com o. Inteligência para documentosespaço.") | | Automatize de forma inteligente com IA responsável e orientada por feedback para aprendizado contínuo. | [Configure os modos de extração de dados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g2qTd27zduC1wshCDqmD0g "Configure os modos de extração para casos de uso para definir como Inteligência para documentosextrai campos de documentos.") | [DocIntel Admin \[sn_docintel.admin\]](d8O7lRlewm2zSO4_OfniIw#docintel-roles-1 "Tem acesso total ao Inteligência para documentosaplicação, exceto para modificar um subconjunto de propriedades do sistema e as tabelas internas e de faturamento.") [Gerenciador DocIntel \[sn_docintel.manager\]](d8O7lRlewm2zSO4_OfniIw#docintel-roles-5 "Cria e edita casos de uso, campos, grupos de campos e tarefas de documento. Exibe, mede e analisa o uso e a eficácia do Inteligência para documentosUsando a plataforma Inteligência para documentosPainel de uso. Concede acesso para enviar tarefas de documento e interagir com o. Inteligência para documentosespaço.") | | Integre perfeitamente as etapas de processamento de documentos aos fluxos de trabalho​. | [Integração do Inteligência para documentos a outras aplicações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bjx3UYUXYE45_1~EiM5nng "Estenda as capacidades de Inteligência para documentospara outro ServiceNowaplicações. Outras aplicações podem aproveitar a classificação e extração de documentos usando Inteligência para documentos.") | [DocIntel Admin \[sn_docintel.admin\]](d8O7lRlewm2zSO4_OfniIw#docintel-roles-1 "Tem acesso total ao Inteligência para documentosaplicação, exceto para modificar um subconjunto de propriedades do sistema e as tabelas internas e de faturamento.") [Gerenciador DocIntel \[sn_docintel.manager\]](d8O7lRlewm2zSO4_OfniIw#docintel-roles-5 "Cria e edita casos de uso, campos, grupos de campos e tarefas de documento. Exibe, mede e analisa o uso e a eficácia do Inteligência para documentosUsando a plataforma Inteligência para documentosPainel de uso. Concede acesso para enviar tarefas de documento e interagir com o. Inteligência para documentosespaço.") | | Acelere a extração de documentos estruturados e semiestruturados, como formulários, faturas, IDs e muito mais​. | [Extraia campos usando Inteligência para documentosespaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FlBs69LgiRpuzd4~ersgZw#doc-intel-workspace "Use o. Inteligência para documentosespaço para extração de campo, pesquisa de recomendações, sinalização de campos e identificação de campos ausentes para concluir tarefas de documento.") | [Agente de criação DocIntel \[sn_docintel.creation_agent\]](d8O7lRlewm2zSO4_OfniIw#docintel-roles-4 "Extrai informações de documentos usando o. Inteligência para documentosespaço. Também permite que os usuários criem Inteligência para documentosdocumente as tarefas e envie-as para processamento.") [Agente de extração DocIntel \[sn_docintel.extraction_agent\]](d8O7lRlewm2zSO4_OfniIw#docintel-roles-3 "Extrai informações de documentos usando o. Inteligência para documentosespaço.") | | Acelere a classificação de documentos de uma e várias páginas. | [Classifique documentos usando Inteligência para documentosespaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5JArYnV1tiSm1P~VZD9AjA#use-the-docintel-workspace-to-classify "Use o. Inteligência para documentosespaço para rotular seus documentos. O espaço permite treinar o modelo de IA fornecendo entrada direta e validando ou corrigindo as recomendações fornecidas por DocIntel.") | [Agente de criação DocIntel \[sn_docintel.creation_agent\]](d8O7lRlewm2zSO4_OfniIw#docintel-roles-4 "Extrai informações de documentos usando o. Inteligência para documentosespaço. Também permite que os usuários criem Inteligência para documentosdocumente as tarefas e envie-as para processamento.") [Agente de extração DocIntel \[sn_docintel.extraction_agent\]](d8O7lRlewm2zSO4_OfniIw#docintel-roles-3 "Extrai informações de documentos usando o. Inteligência para documentosespaço.") | [ ] {#exploring-docintel__table_jb4_12s_m1c}