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sourceDocument: Yokohama habilitar IA
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- Yokohama habilitar IA
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# Usando Natural Language Query
# Usando Natural Language Query {#ariaid-title1}
* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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*  2 min. de leitura
Com Natural Language Query( NLQ), você pode consultar dados em suas tabelas inserindo solicitações em linguagem natural e cotidiana.
## Visão geral NLQ {#using-nlq__section_fxh_sgb_knb}
NLQ transforma suas solicitações em linguagem simples em consultas estruturadas de seus dados. Você não precisa saber como usar o construtor de condições, porque NLQcria e exibe as condições para você.
Se você tiver uma função como itil que pode exibir e interagir com tabelas, você pode usar NLQselecionando o ícone de filtro de idioma natural.
NLQ funciona em qualquer lista na plataforma. Ele retorna resultados somente da tabela ou lista na qual você consulta.
## Encontre e use o filtro de linguagem natural {#using-nlq__section_usc_rwk_t1c}
Selecionar o ícone do filtro de idioma natural exibe NLQinterface.
Insira sua solicitação em O que você quer ver e selecione Pergunte . NLQanalisa sua solicitação e exibe a consulta no construtor de condições. Os resultados da consulta são exibidos na lista.
Com a configuração padrão de NLQ, você pode continuar refinando sua consulta inserindo outra solicitação no O que você quer ver campo.Figura 1. Usando o NLQ para criar uma consulta anterior
Esta imagem e procedimento de exemplo ilustram como criar uma consulta usando NLQ:
1. Na tabela Incidente no filtro de idioma natural, insira mostrar tíquetes de hardware ativos e selecione Pergunte botão.
2. O construtor de condições é exibido TudoVerdadeiroHardware como a consulta. Os resultados filtrados são exibidos na lista.
3. Para restringir ainda mais a lista de resultados, insira sem grupo de atribuição . Observe que, conforme você digita, NLQexibe possíveis correspondências para colunas e campos. Selecione grupo de atribuição na lista de sugestões e, em seguida Pergunte .
4. No construtor de condições, NLQadicionados Grupo de atribuição está vazio para a consulta. A lista é atualizada para exibir somente as linhas correspondentes.
5. Para redefinir e iniciar uma nova consulta, exclua tudo no Construtor de condições somente para isso Todos permanece.
{#using-nlq__ol_npp_rcf_w1c}
## Informações úteis {#using-nlq__section_sxt_zgm_51c}
Lembre-se das seguintes informações ao usar NLQ.
* Suas solicitações podem conter pontos e apóstrofos, mas não caracteres curinga, como asteriscos ou regex.
* Para agrupar por um campo ou coluna, essa coluna deve estar visível na exibição de lista. Use o ícone Personalizar lista ( ![Ícone Personalizar lista.]()) para ocultar ou exibir colunas.
* Para obter informações sobre consulta CMDBtabelas, consulte [Consultando o CMDB](https://www.servicenow.com/docs/access?context=querying-cmdb&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US).
{#using-nlq__ul_hkl_chm_51c}
## Dicas para melhorar suas consultas {#using-nlq__section_cnj_tsk_t1c}
Quando você seleciona Dicas para melhorar suas consultas uma janela modal aparece na interface do usuário. Esta janela oferece as seguintes informações sobre os termos que você pode usar no NLQperguntas e solicitações:
* Classificação ou agrupamento: agrupado por ; classificado por ; A-Z. ; z-a.
* Datas: hoje ; ontem ; último ; isso ; próximo dia(s) ; semana(s) ; trimestre(s) ; ano(s)
* Filtrando: começa com ; termina com ; mais de ; menos de ; vazio ; não está vazio ; e. ; ou
* Outras informações: meu ; minha equipe ; criado por ; não atribuído
{#using-nlq__ul_wk3_c4b_knb} {#using-nlq__table_j3t_zq4_ypb__entry__2}
| Consulta | Exemplo |
|-|-|
| Classificação ou agrupamento | incidentes agrupados por categoria |
| Datas | criado no mês passado |
| Filtrando | a descrição resumida começa com computador |
| Outras informações | tíquetes não atribuídos |
| Número único | INC0777 |
[ ]
{#using-nlq__table_j3t_zq4_ypb}