---
sourceDocument: Yokohama habilitar IA
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/intelligent-experiences

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama habilitar IA

ft:clusterId :

    - platai

bundleId :

    - platai

workflow :

    - Platform


---

# Casos de uso em Now Assistem Inteligência para documentos

# Casos de uso em Now Assistem Inteligência para documentos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Em Now Assistem Inteligência para documentos, Um caso de uso é usado para definir as informações que você deseja que a IA generativa detecte de um documento.

## Casos de uso para Now Assistem Inteligência para documentoshabilidades {#use-cases-now-assist-document-intelligence__section_mkc_jnr_12c}

Now Assistem Inteligência para documentosoferece suporte a casos de uso para as seguintes habilidades:

Extração do documento

:   Em um caso de uso de extração de documento, defina o texto desejado Now Assistpara extrair de um documento.

    Por exemplo, se você precisar processar documentos do funcionário, talvez queira um caso de uso "Formulário de informações de contato de emergência" com campos para nome do funcionário, departamento, nome do contato de emergência e assim por diante, para definir quais informações precisam ser extraídas do documento.

Perguntas e Respostas do documento (pergunta e resposta)

:   Em um caso de uso de perguntas e Respostas De documento, defina as perguntas que você deseja que a IA generativa responda com base no texto em um documento.

    Por exemplo, se você precisar de informações de contratos de serviço, talvez queira um caso de uso de "Contratos de serviço" com perguntas como "Quais partes estão envolvidas" ou "o termo do contrato está dentro de 3 a 5 anos".

## Estrutura de caso de uso {#use-cases-now-assist-document-intelligence__section_gf5_knr_12c}

Um caso de uso é composto pelo registro de caso de uso e seus campos, grupos de campos, integrações e fluxos relacionados.

Now Assistem Inteligência para documentosusa campos para identificar as informações nos documentos a serem consideradas ao fazer previsões. Os campos podem ser agrupados para formar seções estruturadas ou ajudar a extrair dados de tabelas e outros agrupamentos lógicos de campos.

## Configuração de caso de uso {#use-cases-now-assist-document-intelligence__section_lrg_f4r_12c}

Use o. Now AssistInterface de recursos para configurar casos de uso Now Assistem Inteligência para documentoshabilidades. Casos de uso para Inteligência para documentosa aplicação tem um processo de configuração separado. Para obter mais informações, consulte [Configuração da Inteligência para documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/avzqJjTu_sgZHQYppVLt7g "Ativar Inteligência para documentosem sua instância e comece a usar a configuração básica.").

A configuração do caso de uso envolve definir o nome do caso de uso e a tabela de destino, definir os campos, configurar integrações e fluxos e testar o caso de uso.

Para obter mais informações, consulte [Configure um caso de uso para Now Assistem Inteligência para documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wjSW3apDTSPSsDU1F7OxWg "Crie um registro de caso de uso para definir um documento com o qual você deseja processar Now Assistem Inteligência para documentos.").  
Dica:  
Para economizar tempo quando você precisar criar um novo caso de uso que compartilhe uma estrutura semelhante a outro, faça uma cópia do caso de uso existente e edite os detalhes da cópia. Para obter mais informações, consulte [Faça uma cópia de um caso de uso em Now Assistem Inteligência para documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xlPaS7Hqt4brZfslqJwcxA "Faça uma cópia de um caso de uso para economizar tempo quando precisar criar um novo caso de uso com uma estrutura semelhante.").

Após concluir a configuração de um caso de uso, os agentes podem começar a processar documentos para ele.