Now Assist habilidades de geração de conteúdo

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Essas Now Assist habilidades podem gerar anotações de resolução e artigos de conhecimento.

    Figura 1. Exemplo de blocos de habilidades com recomendações de conteúdo e geração de anotações de resolução
    Figura 2. Exemplo de habilidade de geração de anotações de resolução em Now Assist para Customer Service Management (CSM)
    As habilidades de geração de anotações de resolução estão disponíveis em alguns fluxos de trabalho Administrador do Now Assist.
    Figura 3. Exemplo de bloco Knowledge em Administrador do Now Assist
    Knowledge blocos de habilidade estão disponíveis em alguns Administrador do Now Assist fluxos de trabalho.