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# AI Agent Studio

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* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Crie, gerencie e teste agentes de IA e casos de uso com uma experiência de administrador para criar fluxos de trabalho de execução automática para ajudar você a atingir seus objetivos de negócios.

## Visão geral AI Agent Studio

. AI Agent StudioPermite que você crie, gerencie e teste agentes de IA e casos de uso em um só lugar. A página de visão geral principal tem três seções projetadas para fornecer o que você precisa para entender, começar e continuar desenvolvendo agentes de IA e casos de uso.

A primeira seção contém modelos e agentes de IA prontos e casos de uso que você pode incorporar no estado em que se encontram ou em fluxos de trabalho personalizados que você criar. Você pode explorar mais modelos para encontrar os que melhor atendem às suas necessidades.

. Casos de uso recentes e atividade de agentes de IA A seção tem duas guias que mostram os casos de uso ou os agentes de IA que foram criados ou configurados mais recentemente. Em ambas as exibições de lista, há a opção de criar, duplicar ou excluir casos de uso ou agentes de IA. A guia também inclui um link para o Painel de agentes de IA para que você possa revisar detalhes sobre o uso e o desempenho do agente de IA.

Para ajudar a orientar você ao implementar agentes de IA em sua instância, há uma check-list da jornada que descreve as etapas necessárias para incorporar agentes de IA com sucesso em seus fluxos de trabalho. Há também um vídeo que fornece uma visão geral dos agentes de IA e fluxos de trabalho agentivos para você começar.

## Gerenciar casos de uso e agentes de IA

Em Criar e gerenciar , você pode criar, duplicar e gerenciar casos de uso e agentes de IA existentes. Há duas guias, uma para casos de uso e outra para agentes de IA. Você pode editar as colunas da exibição de lista para mudar quais informações são exibidas. Nesta página, você também pode pesquisar ou filtrar as listas para encontrar os casos de uso e os agentes de IA que você está procurando rapidamente. Selecionar o nome do caso de uso ou do agente de IA abre a configuração assistida para configurar ou reconfigurar o caso de uso ou o agente de IA.

## Teste do agente de IA

Você pode testar seus casos de uso e agentes de IA pedindo que eles concluam tarefas curtas que fariam parte de seus fluxos de trabalho mais avançados. Por exemplo, você pode executar a tarefa Resolva um incidente caso de uso para resolver um incidente específico. Quando a tarefa começar, você poderá ver a conversa do agente de IA, o orquestrador do agente de IA e a cadeia de lógica que está sendo usada para realizar a tarefa.

## Configurações de AI Agent Studio

Em Configurações , você pode habilitar Guardião do Now AssistPara seus agentes de IA. Você pode configurar a detecção de ofensividade e a detecção de tentativa de injeção de prompt. Para obter mais informações, consulte [Guardião do Now Assist Em Agentes de IA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aNcHZv74bW3EDY6~X~j7KQ "Habilitar Guardião do Now Assistem Agentes de IApara identificar e bloquear automaticamente mensagens ofensivas enviadas por agentes humanos. Com essa capacidade, você pode reduzir sua exposição a conteúdo prejudicial.").

## Painel de Análise do agente de IA

No painel Análise do agente de IA, você pode revisar estatísticas vitais sobre seus agentes de IA e casos de uso. Os dados mostrados incluem o número de agentes e casos de uso usados, o ganho de eficiência de tempo de resolução e o número de execuções.