Adicionar um recuperador

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Adicione um recuperador ao seu prompt para aumentar e adicionar contexto aos seus prompts com os resultados da Pesquisa com IA.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_skill_builder.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O uso de um recuperador em uma habilidade aprimora a relevância e a consistência de uma resposta, extraindo informações relevantes de uma origem e alimentando-as em um modelo de linguagem grande (LLM) para criar a saída final. Esse processo leva a um fluxo de conversa mais suave e melhor escalabilidade conforme os dados aumentam, sem exigir ajuste fino do modelo.

    Um recuperador permite que o chatbot acesse conhecimento externo buscando informações relevantes de segundo plano, resultando em respostas mais fundamentadas e fundamentadas.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Kit de habilidades do Now Assist > Página Inicial.
    2. Crie uma nova habilidade ou selecione a habilidade à qual você deseja adicionar um recuperador.
    3. Selecione a guia Editor de ferramentas.
    4. Selecione o ícone (+) para adicionar um nó.
    5. Selecione Nó da ferramenta.
    6. Selecione Recuperador no menu suspenso.
    7. Selecione Configurar recuperador.
    8. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Adicionar formulário de ferramenta
      Campo Descrição
      Nome O nome do recuperador.
      Consulta de pesquisa As informações que você deseja pesquisar. Pode ser texto estático ou uma entrada de habilidade.
      Perfil de pesquisa Um grupo de fontes de pesquisa.
      Pesquisar fontes Tabelas em ServiceNow que foram indexadas e podem ser usadas para pesquisa.
      Campos retornados Os campos que você deseja que sejam retornados das origens de pesquisa e enviados para o modelo de idioma grande (LLM).
      Limite O número máximo de resultados retornados.
      Critério de pesquisa
      • Híbrido
      • Semântico
      • Palavra-chave
      Nota:
      Se você escolher Híbrido ou Semântico, poderá fazer seleções para agrupamento e reclassificação. Para saber mais sobre agrupamento e reclassificação, consulte Recuperação em partes e reclassificação.
    9. Selecione Avançar.
    10. Se você selecionou os critérios de pesquisa Híbrido ou Semântico, selecione um índice semântico.
      Um índice semântico permite pesquisar dados com base no significado contextual.
    11. Opcional: Se você selecionou os critérios de pesquisa Híbrido ou Semântico, selecione Avançado para mudar o limite de correspondência de documentos.
      O limite de correspondência de documento é o limite para correspondência semântica. O valor padrão é 0. Você pode inserir qualquer valor de 0 a 1. Você pode obter resultados mais precisos com um valor mais alto.
    12. Selecione Avançar.
      Nota:
      Se você selecionou os critérios de pesquisa Híbrido ou Semântico, consulte Recuperação em partes e reclassificação para concluir a configuração do seu recuperador.
    13. Revise as informações da ferramenta de recuperação.
    14. Selecione Adicionar ferramenta.