Explorando Kit de dados do Now Assist

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • O plug-in Kit de dados do Now Assist para Now Assist permite adicionar conjuntos de dados a um catálogo de dados e criar coleções para uso em ServiceNow SDK.

    Visão geral Kit de dados do Now Assist

    Se as habilidades do sistema base Now Assist não atenderem às suas necessidades, você poderá usar Kit de dados do Now Assist para criar conjuntos de dados personalizados e coleções de dados que podem ser usados em Kit de habilidades do Now Assist para avaliação.

    Kit de dados do Now Assist usuários

    Tabela 1. Usuários
    Usuário Descrição
    Profissional de IA Os profissionais de IA gerenciam a criação de conjunto de dados em Kit de dados do Now Assist. Eles desenvolvem e avaliam habilidades e outras soluções técnicas para vários casos de uso.
    Analista Os analistas confirmam a qualidade dos dados para desenvolvimento e avaliação de IA. Eles trabalham com profissionais de IA para seguir as diretrizes de curadoria de dados definidas para casos de uso de IA específicos.

    Fluxo de trabalho do Kit de dados do Now Assist

    O diagrama a seguir mostra a jornada do usuário para Kit de dados do Now Assist.

    Figura 1. Jornada do usuário para Kit de dados do Now Assist
    Fluxo de trabalho do kit de dados do Now Assist
    1. Criar uma habilidade no Kit de habilidades do Now Assist
    2. Criar um conjunto de dados de avaliação no Kit de dados do Now Assist
    3. Adicionar dados da tabela ao catálogo como um conjunto de dados
    4. Criar uma coleta de dados
    5. Adicionar o conjunto de dados
    6. Publicar a coleta de dados
    7. Retorne a Kit de habilidades do Now Assist e selecione a coleta de dados a ser usada na ferramenta de avaliação
    8. Execute a avaliação e revise os resultados para ver se você deve iterar após o prompt
    9. Publicar a habilidade

    Benefícios das Kit de dados do Now Assist

    Tabela 2. Benefícios da Kit de dados do Now Assist
    Benefício Recurso Usuários
    Adição de conjuntos de dados a um catálogo de dados. Adicionar um conjunto de dados Desenvolvedor de IA
    Crie conjuntos de dados menores a partir de conjuntos de dados existentes. Criar um conjunto de dados derivado Desenvolvedor de IA
    Mescle vários conjuntos de dados e crie uma coleção que possa ser usada por Kit de habilidades do Now Assist. Ativar uma habilidade Desenvolvedor de IA