Publicar seu modelo NLU

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Publique seu modelo Compreensão da linguagem natural (NLU) para ativá-lo e disponibilizá-lo para uso em outras aplicações que consomem NLU.

    Antes de Iniciar

    • Certifique-se de que os plug-ins - Workbench de NLU - Core, Workbench de NLU e Inteligência preditiva estejam todos instalados e ativados.
    • Tenha um modelo NLU treinado e testado.
    • Função necessária: admin ou nlu_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Para este procedimento, você já treinou, testou e refinou seu modelo NLU e está satisfeito com os resultados.

    Se o seu modelo já estiver publicado, você poderá publicá-lo novamente. No entanto, você deve treinar o modelo novamente antes de republicá-lo.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Workbench de NLU > Modelos.
      A guia Virtual Agent é aberta por padrão.
    2. Selecione a guia correspondente à aplicação do seu modelo e selecione o nome do seu modelo.
    3. Na página Visão geral do modelo, localize Testar e publicar seu modeloe selecione Exibir fase.
      Nota:
      Se o modelo ainda não foi criado ou treinado, a fase Testar e publicar seu modelo não estará disponível.
      A fase Testar e publicar seu modelo na página de visão geral do modelo.
    4. Na tela Testar e publicar seu modelo, selecione Executar novo teste para avaliar o modelo usando seu conjunto de testes padrão.
      O teste pode ser ignorado, mas o desempenho do modelo pode não ser o ideal. Se o teste for ignorado, uma mensagem de confirmação será exibida, perguntando se você deseja continuar sem testar. Para obter mais informações sobre testes, consulte Teste e publique seu modelo.
    5. Clique em Publicar modelo.
      Botão Publicar modelo
      Nota:
      Se o modelo ainda não tiver sido testado, o botão Publicar modelo será branco. Se o modelo já tiver sido testado, o botão ficará verde. Se o último modelo treinado já estiver publicado, o botão Publicar modelo não estará disponível. Retorne para Criar e treinar seu modelo para treinar novamente.
      Resultado: a versão mais recente do seu modelo NLU foi publicada. O modelo está ativo e disponível para uso em outras ServiceNow aplicações, como Virtual Agent. A publicação também substitui todas as versões mais antigas do modelo que estão em uso por essas aplicações.