Definir um provedor para uma capacidade de IA generativa

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Determine qual provedor de IA usar para cada uma das capacidades de IA generativa de Controlador de IA generativa.

    Antes de Iniciar

    Configure as credenciais do provedor de sua preferência. Consulte Como configurar credenciais de API para capacidades de IA generativa para obter mais detalhes.

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Controlador de IA generativa vem com quatro capacidades por padrão. Você só pode configurar um provedor para as capacidades listadas na tabela na etapa 2. Se você instalou outras aplicações Now Assist, poderá ver outras capacidades na tabela Capacidade do OneExtend. Esses outros recursos usam o Serviço Now LLM como seu provedor e não podem ser reconfigurados.

    Procedimento

    1. No filtro de navegação, pesquise a tabela Capacidade do OneExtend inserindo sys_one_extend_capability.list.
    2. Abra o registro da capacidade que você deseja configurar, como Análise de sentimento.
      Tabela 1. Controlador de IA generativa chabilidades
      Capacidade Definição

      Gerar conteúdo

      Gere textos sobre um determinado tópico com Workflow Studio e Designer do Virtual Agent.

      Aviso genérico

      Crie seu próprio caso de uso e aviso.

      Análise de sentimento

      Analise o sentimento do usuário com Workflow Studio e Designer do Virtual Agent.

      Resumir

      Crie resumos de tópicos com Workflow Studio e Designer do Virtual Agent.
    3. Na lista relacionada Configurações de definição do OneExtend, defina Padrão como verdadeiro para o provedor de capacidade preferencial.
      Nota:
      Por padrão, você pode escolher apenas um provedor para uma capacidade. Por exemplo, se Padrão for verdadeiro para sentimento (conclusão do OpenAI), você deverá definir Padrão como falso antes de alterar Padrão para verdadeiro para sentimento (Azure OpenAI).
      Configuração do construtor padrão aberta com lista relacionada à capacidade do construtor. Os registros de capacidade e a coluna padrão são realçados.
      Tabela 2. Opções de modeloVocê tem a opção de escolher entre vários modelos diferentes para cada capacidade.

      Definição de capacidade

      Modelo
      • Conclusão do OpenAI
      • Azure Conclusão do OpenAI

      GPT-3
      • Conclusão do bate-papo do OpenAI
      • Azure Conclusão do bate-papo do OpenAI

      GPT-3,5
      • GPT4 (conclusão de bate-papo do OpenAI)
      • GPT4 (Azure conclusão do bate-papo do OpenAI)

      GPT-4
      • AI Studio (conclusão do Google Cloud)
      • AI Studio (conclusão de bate-papo do Google Cloud)
      • Vertex AI (conclusão do Google Cloud)
      • Vertex AI (conclusão de bate-papo do Google Cloud)

      Google Gemini
      Conclusão da Aleph Alpha Luminoso
      IBM watsonx Granito

    Resultado

    Fluxos, tópicos e scripts que usam a capacidade de IA generativa usam o provedor que você especificou.

    O que Fazer Depois

    Crie fluxos, crie tópicos do Virtual Agente escreva scripts com IA generativa para melhorar a eficiência ao criar conteúdo para agentes e usuários.